คือผมงง ดีแทคระงับการโทร แต่ยังใช้งานอินเตอร์เน็ตได้ไหมครับหรือพึ่งเติมเน็ตไปซิมรายเดือน

ขออนุญาตแก้ไขกระทู้ค่ะ เนื่องจากได้ทราบข้อเท็จจริงแล้วและทางเราเป็นฝ่ายตอบตกลงเอง ต้องขอโทษทางเจ้าหน้าที่ด้วยค่ะ ขอโทษจริง ๆ ค่ะ 🙏🏻

เราใช้ทรูเติมเงินปกติจะใช้โปรอินเตอร์เน็ตรายเดือนต่ออายุอัตโนมัติใช้มาปกติทุกเดือนพอมาเดือนนี้เราเติมเงินไว้พอกับที่ต้องหักแต่พอจะเข้าโปรไม่รู้ว่าโดนหักค่าอะไรทำให้เงินไม่พอไม่สามารถต่อโปรได้ระบบแจ้งว

1.ผมอยากทราบว่าการใช้ซิมรายเดือนเช็คยอดเงินในซิมยังไง พอดีผมพึ่งเติมเงินจากตู้บุญเติมอะคับ กด*121#แล้วมันขึ้นแต่ยอดอินเตอร์เน็ต ยอดเงินที่ต้องชำระ อยากรู้ว่าเติมไปแล้วมีเงินเท่าไหร่ในซิม

อินเตอร์เน็ตใช้ไม่ได้ ไม่อยากเข้าไปศูนย์เพราะไกล ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่มีคนรับสาย เสียเวลามาก

เนื่องจาก อินเตอร์เน็ตบ้านใช้งานไม่ได้ แจ้งทางแอป My ais ไป บอกต้องรอทีมช่างอีก 4 วัน ซึ่งนานไปมากๆ ที่บ้านทำงานเกี่ยวกับเน็ตด้วยค่ะ อีกอย่าง ติดต่อ call center 1175 ยากมากๆ ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย

กะลังสนใจ แพ๊คเกจเน็ตรายปี สำหรับเติมเงินของ dtacคะ แต่ทำไม 1 Mbps ถึงราคา 1800 บาท 365 วัน เน็ตไม่อั้น ไม่ลดสปีด และ เน็ตไม่อั้น 4 Mbps ถึง ราคาประมาณ 1,590 บาท/365 วัน——ทำไมถูกกว่า 1 Mb

ตั้งแต่บังคับให้เปลี่ยนโปรเน็ตก็กากมากๆๆแถมยังกำหนดเป็นแบบGBอีก เลยอยากจะเปลี่ยนเป็นแบบเติมเงิน เพราะต้องใช้เบอร์นี้อยู่ เลยจะซื้อโปรจากในติ้กต๊อกที่ตอนนี้กำลังโปรโมทว่าไม่ลดสปีดอยู่ ราคาก็ไม่แรง หาข้

ตามหัวข้อเลยค่ะ ซื้อซิมรายเดือนมาจากแอพส้มเดือนแรกใช้ได้แค่ 15 mbps 100 GB ก่อนเดือนที่สองต้องทักไปเติมเงินกับทางร้านถึงจะใช้โปรที่ซื้อได้ คือ 30 mbps ไม่จำกัดปริมาณ 350 บาทต่อเดือนพอทักไปเติมเงินกับท

เราซื้อซิมเน็ต dtacจากเซเว่น แล้วเดือนที่แล้วมันหมดอายุแล้ว วันนี้จึงเติมเงิน 150 เพื่อให้มันต่ออายุอัตโนมัติ แต่มันต่ออายุอัตโนมัติให้ อีกทั้งยังกินเงินที่เติมไปด้วย จาก150 แล้วกินลดลงไปเรื่อยๆ ทำไมต