โดนsmsกินเงินทั้งที่ไม่เคยสมัคร true

สมัครแพ้คเกจ asian combo + youtube premium true ไปแล้วค่ะแต่ตอนนี้ยังไม่ได้รับ sms ผ่านมาสักพักแล้วค่ะ ต้องติดต่อหรือทำยังไงคะ?

เบอร์รายเดือนถูกคิดค่าบริการ sms content ไม่ได้สมัครใช้งาน

ขอเงินคืนจากทรูทำยังไงครับ เมื่อวันเสาร์ผมเติมเงิน เข้าซิม200บาท แต่โดนSMS ที่ไม่รู้จักตัดเงินไปจาก 200เหลือ33บาท ผมใช้ซิมเติมเงินนะครับ

ผมใช้เน็ตทรูรายปีของซิมเทพมาหลายปีแล้วครับ ทุกปีถ้าจะต่ออายุจะมี sms เข้ามาให้ต่อตลอด ซึ่งกดเบอร์เดิมทุกปี แต่รอบนี้ไม่มี sms เข้า ผมเลยอยากรู้ว่าผมสามารถกดเบอร์เดิมแล้วสมัครแพ็คเพจเดิมได้เลยไหมครับ

เราโดนหักค่าบริการ sms ทั้งที่ไม่ได้สมัคร มารู้ตัวอีกทีตอนดูแอปTrue iservice ว่ามีข้อความ 62 ข้อความที่เสียเงิน เราสามารถทำยังไงได้บ้างครับ แล้วเราต้องจ่ายค่าบริการส่วนเกิน 310฿ ไหมรู้สึกไม่แฟร์กับเรา

ตามหัวข้อ

สอบถามครับ ทำไมถึงมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมขึ้นมาอีกหรอครับ ทั้งๆที่ผมชำระตามยอดที่แจ้งมาตั้งแต่แรกแล้วตามภาพครับ ค่าโทรผมก็ซื้อเพิ่มเป็นรายปีแล้ว แถมโปรโมชั่นโทรฟรีมีทั้งโปรก่อนหน้าและโปรปัจจุบัน ทักข้อค

มี sms ส่งมาให้สมัคร เฉพาะคุณเท่านั้น! แพ็กเน็ตไม่อั้น ไม่ลดสปีด 8Mbps ใช้ได้ 30วัน ต่ออายุอัตโนมัติ เพียง 200 บาทเท่านั้น (รวมภาษี) สมัคร กด *222*18# ภายใน 7วัน ดูแพ็กอื่นคลิก พอกดโทรไปสมัครไม่มีอะ