จ่ายค่าโทรศัพท์รายเดือนทรูไปเเล้วแล้วแต่ยังไม่ปลดล็อค ทำยังไงต่อคะ

เน็ตรายเดือนต่ออายุอัตโนมัติ สมัครในtruemoney ครั้งต่อไปต้องเติมเงินใส่ในซิมหรือในtruemoneyคะ เพื่อให้หักเงินในเดือนต่อไป

มีใครเคยเจอบ้างครับ เหตุการณ์คือแฟนผมเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์แล้วไปแจ้งให้พนักงาน 7-11 เปลี่ยนให้ หลังจากเปลี่ยนเบอร์ ก็พบว่าต้องสมัคร TrueMoney ใหม่ แต่พอลงทะเบียนใหม่ก็มีแจ้งเตือนตามภาพ และแน่นอนว่าโทร

สมัครไปหลายครั้ง เอกสารข้อมูลครบถ้วนแต่ไม่ได้รับsmsยืนยันสักครั้ง ขึ้นหน้านี้ตลอดหลังจากนั้นหาย อยากรู้ว่าต้องทำไงต่อคะ? #truemoney @truemoney

สวัสดีค่ะ พอดีมีปัญหา เติมเงินเข้า true app ไปแล้ว 200 บาท โดยทรูมันนี่วอเลท มีสลิปโอนเงิน แต่พอเข้าไปดูในแอปทรู กลับไม่มียอดที่เพิ่งเติมไปเมื่อครู่เข้ามาเลยค่ะ ต้องทำอย่างไรคะ ส่วนตัวต้องการให้ทางแอป