อยากใช้ทรูแพคเดิมต้องยอมจ่าย 99 บาท ถ้าเปลี่ยนแพคใหม่เพิ่มเงินเดือนละ 60

มีสายจากทรูแจ้งว่า โปรที่ใช้อยู่ส่วนลด 50% จะหมด 12/8/66 สนใจจะเปลี่ยนโปรไหม เน็ตเยอะขึ้นค่าโทรเพิ่มขึ้น เพิ่มจากเดิมแค่เดือนละ 60 แต่เราไม่อยากเพิ่มแล้วเพราะอยากประหยัด คชจ. โปรทุกวันนี้ก็ไม่เคยใช้หมด จึงถามว่าใช้โปรเดิมได้ไหม

จนท.แจ้งว่าถ้าใช้โปรเดิมต้องจ่ายเงินฟรีๆเพื่อต่อโปร 99 บาท ถึงจะได้ใช้โปรเดิม เราเลยถามว่าก็ต้องยอมจ่ายฟรีๆใช่ไหมถึงจะได้ใช้โปรปัจจุบัน

งั้นขอเปลี่ยนรายเดือนเป็นเติมเงินเพื่อรักษาเบอร์ละกัน เดี๋ยวไปหาเน็ตรายปีใช้ยังคุ้มกว่า เพราะปกติไม่ค่อยโทรอยู่แล้ว แต่เบอร์ที่เราใช้เป็นของพ่อที่เสียไปแล้ว ทรูแจ้งว่าขอเอกสารมอบอำนาจและบัตรประชาชนเจ้าของพร้อมผู้รับมอบ ซึ่งเราแจ้งแล้วว่าเขาตาย จะมอบยังไง ปลุกขึ้นมาเซ็นมอบเหรอ เขาก็เปลี่ยนเป็นขอใบมรณะตัวจริง ซึ่งใบอยู่ ตจว. แต่ก็ยังคงต้องมีมอบอำนาจ อยากถามว่า

1.ให้ใครมอบก็บอกแล้วว่าเขาตาย?

2.อยากใช้โปรเดิมเพราะแค่นี้เพียงพอแล้วทำไมต้องจ่ายฟรีๆ 99 บาท? ล้านคนยอมแบบนี้เป็นเงินกี่บาท?

3.มีวิธีอะไรง่ายๆกว่านี้ไหมคะ เวลาอยากได้ลูกค้าง่ายจังเลย เวลาแบบนี้ช่วยเหลือลูกค้ายากมาก ช่วยไม่ได้เลย?