ทรูตัดเน็ตแต่ว่าจ่ายแล้ว

เน็ต True จ่ายค่าบริการแล้วแต่ไม่เปิดสัญญาณให้ ทำยังไงได้บ้างงงง โทรหาคอลเซนเตอร์ก็ไม่รับ

พอดีอยากยกเลิกโปรเน็ตทรูแบบเติมเงิน โทรคอลเซนเตอร์ก็ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ต้องทำไงครับ

คือใช้เน็ตทรูมาตั้งแต่วันที่ 18 เดือนที่แล้วก็เร็วดีปกติแต่2วันมานี้เน็ตช้ามาโหลดอะไรก็ไม่ขึ้น บางทีก็ขึ้นการเชื่อมต่อไม่เสถียรทั้งๆที่สัญญาณก็ขึ้น 4G พยายามติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็แล้วแต่ติดต่อไม่ได้เลย

มีใครเคยเป็นบ้างค่ะ ซื้อซิมทรูมาใช้ด้วยโปรเน็ต พอโปรเน็ตหมดก็ไม่ได้ทำอะไร ผ่านมา 1 เดือน เติมเงินไป 500 โดนหักเกลี้ยงเลยค่ะ ไม่รู้หักค่าอะไร ไม่มีข่อความแจ้ง ใครเจอปัญหานี้แนะนำทีค่ะ โทรไปเซนเตอร์ก็

จ่ายค่าบิลaisแล้วแต่ยังถูกระงับ อยู่เลยช่วยตรวจสอบทีครับ

อยากได้เน็ตทรูแบบไม่อั้นไม่ลดสปีดราคาไม่เกิน 250-300 บาทค่ะ เพราะไม่ค่อยได้ใช้สักเท่าไหร่ อยากได้แค่เอาไว้ดูหนังเล่นเกมบ้างนานๆครั้งคะ

ได้สมัครโปรแกรม Family sim จากอินเตอร์เน็ตบ้าน โดยจะได้ซิมใหม่ 1 เบอร์ และได้ยืนยันการสมัครไปแล้ว แต่มานึกได้ว่า ซิมที่ได้ใหม่ จะต้องเป็นชื่อตามที่ลงทะเบียนเน็ตบ้าน อยากทราบว่า ถ้าจะขอเปลี่ยนชื่อในซิม

คือช่วงปลายเดือนม.ค.ได้รับข้อความแจ้งต่อออายุโปรโดยไม่ต้องเปลี่ยนซิมใหม่ เลยสอบถามเจ้าหน้าที่บอกว่ายุติการจำหน่ายโปรนี้ไปแล้ว หากต้องการ 15 Mbps ต้องสมัครโปร 2090บาท แต่จะได้ไม่เท่าเดิมคือจำกัด 15 Mbp