ซื้อเครื่องติดโปรของทรู แล้วจ่ายล่าช้า

กระทู้คำถาม

เราซื้อเครื่องติดโปรของทรูมาพอช่วงโควิดเราติดปัญหาการงานไม่ได้จ่ายจนโดนระงับสัญญาติ หลังจากนั้น2วันเราก็ไปจ่ายย้อนหลังทุกยอดและซิมก็กลับมาใช้งานได้ปกติหลังจากนั้นเราก็จ่ายทุกเดือนจนครบสัญญา 15 เดือน
เราเลยไปติดต่อขอเปลี่ยนจากรายเดือนมาเป็นแบบเติมเงินพนักงานแจ้งว่าเราต้องจ่ายค่าผิดสัญญาค่าเครื่อง8000บาท ราคาเครื่องที่ซื้อตอนแรก8999 บาทจ่ายล่วงหน้า1391บาทให้รายเดือน699บาท/เดือน
ต้องทำยังไงดีค่ะ