จ่ายเน็ตเเล้วไม่เปิดสัญญาณให้ true

สัญญาณเน็ตทรูหายตั้งแต่เช้า แจ้งทั้งในแอป ทั้ง1242 ขึ้นไม่พบความผิดปกติ แต่สัญญาณยังมีขีดเดียว กดรีเซ็ตสัญญาณ ปิดเปิดเครื่อง รีเน็ต ก็ไม่หาย

เนื่องจากไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตมือถือได้ 2 วันแล้ว สัญญาณเน็ตไม่มีเลย ติดต่อทางไหนก็ไม่ได้สักทาง อยากคุยกับมนุษย์ไม่ใช่ AI ต้องการคนแก้ปัญหาได้ เสียเงินจ่ายรายเดือนแต่การบริการแย่สุด

อยากระงับสัญญาณเน็ตบ้านทรูครับ ตอนนี้ไม่ได้ใช้เเล้วไม่มียอดค้างมีกล่องอุปกรณ์ครบตอนเเรกกะจะย้ายเเต่เจ้าหน้าที่บอกว่าพื้นที่ไม่สามารถติดตั้งได้ สัญญาเหลือ6เดือนเลยอยากขอระงับเน็ตไว้ก่อนคับติดต่อที่ไหนไ

ทำไมติดต่อขอเลื่อนนัดชำระแล้ว บอกต้องรอระงับสัญญาณก่อนถึงติดต่อทำการเลื่อนนัดได้ พอโดนระงับแล้วติดต่อเข้าไปกับบอกเลื่อนไม่ได้ค่ะ

คือเราค้างชำระเน็ตรายเดือน แล้วทีนีโทรศัพท์โดนระงับสัญญาณ แต่เราจ่ายไปแล้วมันก็ยังใช้ไม่ได้พยายามเปิด-ปิดเครื่องแล้วก็ยังใช้ไม่ได้ มันบอกโทรศัพท์ถูกระงับการใช้งานเนื่องจากมียอดค้างชำระเกินกำหนด แต่คือ

WiFi เชื่อมต่อได้ แต่ขึ้นไม่พบสัญญาณอินเตอร์เน็ต ต้องทำยังไงค่ะ