ยืนยันทรูพ้อยยากเย็น .. ?

ขอความช่วยเหลือหรือแนะนำด้วยค่ะ พอดีปลายๆกันยายน ได้ทำการสร้างบ้านใหม่ จึงมีความจำเป็นต้องย้ายบ้านไปอยู่อีกหลัง ได้ทำการติดต่อทางคอลเซ็นเตอร์ทรูให้ไปย้ายอินเตอร์เน็ตบ้านให้ ทางทรูแจ้งว่าให้นำกล่อง

ก่อนหน้านี้เบอร์เราเป็นชื่อแม่ทรูพ้อยก็เข้าปกติ แต่พอเราไปเปลี่ยนชื่อผู้ถือเบอร์จากแม่เป็นเราช่วงเดือนมิถุนายน 67 ก็ไม่มีทรูพ้อยเข้าเลยจนถึงเดือนตุลา ไปให้ศูนย์ทรูแก้ไขให้ 2 ที่แล้วก็บอกต้องติดต่อศูนย

ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ Truemove H ค่ะ แต่โทรไปตามเบอร์คอลเซ็นเตอร์แล้วเข้าไม่ถึงเจ้าหน้าที่สักที ติดต่อยากมาก คุยผ่าน Live chat ก็มีแต่บอทตอบ   ต้องการคุยกับเจ้าหน้าที่เพื่อแจ้งปัญหาค่ะ

เรามีปัญหาเรื่องซิมพยายามติดต่อผ่านทางคอลเซ็นเตอร์แล้ว ผ่านทางแมสเซนเจอร์แล้วก็ได้คุยแต่กับพนักงานเอไอ ไม่สะดวกไปที่ศูนย์ด้วย🥹 สามารถติดต่อได้ทางไหนเพิ่มเติมบ้างคะ

(วันสองวันนี้มีแต่ปัญหาข้องใจกับมือถือเยอะแฮะ?😌😌😌) ผมมีทรูพ้อยท์อยู่ สองร้อยกว่า แต่เป็นพ้อยท์ที่ได้จากหมายเลขโทรศัพท์เก่า ตอนนี้ผมเปลี่ยนเบอร์ใหม่ เลยกะว่าจะใช้ทรูพ้อยท์แลกของหรืออย่างอื่นที่ทรูจัดใ

-ทางนี้จองไปตั้งแต่วันที่ 1 มี.ค.69 ครับ -ก่อนทำการจองได้ให้เบอร์เช็คสิทธิ์เรียบร้อย ได้รับแจ้งไม่มีปัญหา ไม่ติดขัดอะไร ให้เทรดเครื่องตีราคาเป็นอันตกลง จึงได้ทำการจ่ายมัดจำจอง -นัดรับวันที่ 8 มี.ค. แจ

พอดีว่ามีปัญหานิดหน่อย เลยอยากขอปรับโครงสร้างหนี้ Shopee แต่เคยลองโทรไปคอลเซ็นเตอร์แล้วไม่ได้คำตอบอะไรที่ชัดเจนเหมือนต้องรอให้ขาดการชำระก่อนซึ่งเราไม่อยากขาดการชำระ แบบนี้ต้องติดต่อฝ่ายไหนได้บ้าง

ผมรอสายมาเกือบ 40 นาทีแล้ว ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเลยทำอย่างไรได้บ้างครับ

พอดีไปทำซิมมาแล้วเกิดปัญหาแต่ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้เลยแบบนี้ควรทำไง มาต่างจังหวัดหา ศูนย์ทรูยากมาก