ยืนยันทรูพ้อยยากเย็น .. ?

รบกวนตรวจสอบ Point True You หน่อยค่ะ อยู่ๆก็หายไปทั้งๆที่เราเองไม่ได้เป็นคนใช้ เราเองพึ่งใช้ทรูพ้อตมาได้ 2 ปี เก็บเรื่อยๆ ได้ 300 พ้อต แต่ช่วงวันเสาร์ที่ผ่านมา(19/05/61) เราเข้าไปในแอพดูเพื่อเช็คยอดพ

ยืนยันตัวตนทรูพ้อยท์ยังไง

ช่วงนี้โดนข้อความจาก trueyou กระหน่ำส่งมาวันล่ะ 3-4 ครั้ง อยากจะแจ้งให้คอลเซ็นเตอร์บล็อคไว้แล้วอ่ะ

วันนี้โทรหาคอลเซ็นเตอร์ เพื่อคุยเรื่องโปรโมชั่น เพราะซิมเป็นแบบเติมเงิน สมัครโปรเน็ตแบบครั้งต่อครั้ง วันนี้เลยเติมเงินเข้าไปเพื่อที่จะสมัครโปรใหม่ ระบบดันหักเงินต่อโปรเน็ตนั้นเฉย เลยอยากคุยกับทรู โทร

ล่าสุดสั่งของไปแล้วผู้ส่งใช้บริการของ J&T Express Thailand เข้าไปเช็คในระบบของส่งตั้งแต่วันที่ 2 ตอนเที่ยง และสถานะค้างอยู่ตั้งแต่วันที่ 3 ไม่ไปไหนเลย จนวันนี้วันที่ 6 แล้วของยังมาไม่ถึง ติดต่อทาง

เปลี่ยนโปร True 5g super max 899 แต่กดรับสิทธิ์ยูทูปพรีเมี่ยมไม่ได้ ติดต่อแก้ไขกับเจ้าหน้าที่หลายรอบแล้ว แอพขึ้นว่าเบอร์ได้สิทธิ์ Premium แต่เข้าไปเช็คใน Youtube ก็ยังเหมือนเดิม ทำอย่างไรดีครับ

สมัคร VIU หักเงิน หักพ้อยไปแล้ว ถึงขั้นตอนรับOTPยืนยัน แต่ไม่มีOTPส่งมา จะติดต่อcall centerช่องทางไหนก็ได้คุยแต่กับมะลิ ไม่ได้ช่วยแก้ปัญหาอะไรเลยนอกจากรีเซ็ทสัญญาณกับบอกให้รีเครื่อง ทำเป็น10รอบก็ไม่หา

เราใช้ทรูพ้อยน์ไม่ได้ครับ จะกดใช้มันขึ้นข้อความว่า หมายเลขของท่านไม่สามารถใช้สิทธิพิเศษ / True point ได้ กรุณาติดต่อ true shop ใกล้บ้านเพื่อยืนยันตัว แก้อย่างไงครับ