AIS Fixxy 399฿/เดือน เก็บค่าบริการแพคเกจโดยไม่แจ้ง

คือเคยสมัครแพคเกจ ais เป็นแพคเกจนักเรียน 399 บาท บวกค่าธรรมเนียม รวมๆ 400 นิดๆ แต่พอผ่านไป 2-3 เดือนก็มาคิดเงินเพิ่มเป็น 600-700 นี่คือยังไงหรอ ไม่เข้าใจเลย

อยากยกเลิก แพ็กเกจ 5G Fixxy 399 บาท​ แต่เขาบอก​​ว่าไม่สามารถยกเลิกได้ต้องมีแพ็คเกจติดเครื่องไว้อะไรงี้ ทั้งๆที่เมื่อก่อนไม่เคยเติมแพ็คเกจนี้ก็ใช้เป็นเติมรายเดือนต่อเดือนเอา ไม่เห็นจะเป็นอะไร แต่พอมาเต

ปกติค่าเน็ตรายเดือนจะอยู่ที่ประมาณ370แต่ตั้งเเต่เดือนก.ค.ขึ้นมาเป็น500เเล้วก็สองเดือนมานี้ขึ้นเป็น700กว่าบาทเพราะอะไรหรอคะ ราคาที่ซื้อไว้รือเป็นโปรใช้มาสามปีแล้ว

1. ผมอยากเปลี่ยนแพคเกจจาก 5G HD Max Speed 1299 เป็นแพคเกจ 5G Max Speed 899  ผมรู้สึกว่าราคา 1299 แพงเกินไป โทรฟรี 400 นาทีก็ไม่ได้ใช้ ของทรูก็ราคา 1299 แต่ก็มีส่วนลดให้ 300 โอนเข้าทรูมันนี่ ก็ยัง

ขออนุญาตเกริ่นคร่าวๆค่ะ คือก่อนหน้านี้เราใช้โปร fixxy 399 บาท มาหลายปีมากๆ จนกระทั่งกลางปีที่แล้ว เรามีความต้องการที่จะเปลี่ยนแพคเกจเน็ต เนื่องจากอยากแชร์เน็ตกับโน๊ตบุ้คเอาไว้เล่นเกมทำงาน อีกทั้งทางหอ

อยากได้แพคเกจที่ถูกลง จ่ายไม่ไหวแล้วค่ะ ไม่ได้ใช้อะไรขนาดนั้น รวม vat เดือนละไม่เกิน 150 รวมเน็ตรวมโทรไม่มีหรอ ไม่งั้นคงต้องเปลี่ยนแล้วจริงๆแถมย้ายหอแล้วสัญญาณไม่ดี แต่รูมเมทใช้ทรูคือเนตแรงมาก -///- ค

เมื่อวันที่ 04/03/2567 ไปทำการยกเลิกแพคเกจ Fixxy 399 ของ AIS ที่ ais telewiz สาขา Lotus พนมสารคาม ทำการชำระยอดค้างชำระ ทั้งของเดือนก่อนหน้า(เรียกเก็บยอดทุกวันที่ 23) และส่วนที่ใช้มาจนถึงปัจจุบัน (ยอดใ