AIS Fixxy 399฿/เดือน เก็บค่าบริการแพคเกจโดยไม่แจ้ง

อยากสอบถามหน่อยครับว่า โปรรายเดือน5G Fixxy Speed ค่าบริการ 399 บาท โทรในเครือข่าย AIS ไม่จำกัด (ครั้งละ30นาที) นอกเครือข่าย 150 นาที เน็ต 5G ความเร็ว สูงสุด 5GB จากนั้น 10Mbps, ส่วนเกินโทร/VDO call นา

เดิมใช้ Fixxy 399 เน็ต5g 70 gb หลังจากหมด ใช้ความเร็วที่ 1 เมก ซึ่งไม่พอต่อการใช้งาน อยากเพิ่ม จำนวน gb หรือ ความเร็วหลังหมด 5 G จาก 1 เมก เป็น 10++ เป็นไปได้ไหม

คือเคยสมัครแพคเกจ ais เป็นแพคเกจนักเรียน 399 บาท บวกค่าธรรมเนียม รวมๆ 400 นิดๆ แต่พอผ่านไป 2-3 เดือนก็มาคิดเงินเพิ่มเป็น 600-700 นี่คือยังไงหรอ ไม่เข้าใจเลย

เนื่องจากใช้บริการAISมานานมาก หลายเบอร์ เดือน ต.ค. ได้เปลี่ยนจากเบอร์นึงที่เป็นเติมเงินมาเป็นรายเดือน โดยใช้แพคเกจ 399 เบอร์นี้เอาไว้แค่รับสาย เล่นไลน์ไม่ใช่เบอร์หลัก แต่เดือน พ.ย.กลับถูกais เรียกเก็บ

AIS สมัครแพ็คเกจเสริมให้เองโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของเบอร์ ก่อนหน้านั้นมีเบอร์ AIS โทรมาเสนอแพกเกจหลายครั้ง แต่ไม่ได้รับสาย กดยกเลิกใน app my AIS ไม่ได้ ติดต่อ 1175 ให้คุยกับบอท แจ้งจะโทรกลับ หล

อยากเลิกเลิกค่ะ พี่ais แนะนำมาแต่ว่ายังไม่ตอบโจทย์กับเรา แล้วก็บิลมาเกิน ติดต่อที่ไหนได้บ้างคะ

วันนี้เน็ตล่มแต่เช้า จนท บอกว่าขัดข้องเป็นพื้นที่กว้างป่านนี้ยังใช้การไม่ได้ พื้นที่ก็ไม่ใช่ชายแดนสักหน่อย ช่วยแก้ไขด้วยค่ะ

เคยใช้ซิมเติมเงินแบบแพคเกจรายเดือน 10 mbps ไม่จำดัดไม่ลดสปีด อยู่ดรๆก็โดนยกเลิกเป็นแบบจำกัด GB ทำยังไงได้บ้างคะ โทรไปที่ call center ก็ไม่ได้เรื่องได้ราวอะไรเลย

ใช้รายเดือนของ ais ยอดจ่ายของเดือน ธันวาเกินแบบงงๆ ดูรายละเอียดว่าค่าอะไรจากไหน ยอดจ่ายปกต◌ิ 400 กว่า ยอดใหม่ 700 กว่า แบบนี้กดดูรายละเอียดยังไงได้บ้างครับ