AIS คะ อยากคุยกับ Call center ที่ไม่ใช่ระบบตอบรับ

เคยสมัครชำระค่าบริการรายเดือน AIS ผ่านตัดบัตรเครดิต แล้วมีการชำระค่าบริการทั้งหมดเพื่อย้ายเครือข่ายไปแล้ว แต่ยังโดนตัดเงินอยู่ โทรสอบถามธนาคารเจ้าของบัตรแล้ว เค้าแจ้งว่า ต้องให้ทาง AIS แก้ไขเท่านั้น

4July2024 ติดต่อ AIS Call Center ไม่ได้เลยครับ เบอร์ 1148 และ เบอร์ 1175 พอให้รอสายติดต่อเจ้าหน้าที่แล้วโดนตัดสายทิ้งเลย โทรหลายรอบมากตั้งแต่เช้า

ผมติดต่อ 1148  1175  ตั้งแต่ วันที่ 20/5/67   จนถึงวันนี้ 23/5/67   มีการติดต่อ call center และรับเรื่องไว้ 3 ครั้ง    และทั้ง 3 ครั้ง ก็แจ้งว่าจะมี พนักงานที่ด

สอบถามหน่อยครับ หลังๆมาพยายามติดต่อ Call Center 1175 และ 1148 แต่ไม่เคยได้คุยเลยครับ รอสายนานมากกกกก ล่าสุดรอสาย 45 นาทีก็ยังไม่ได้คุย จะสอบถามโปรโมชั่น เพราะพยายามสมัครด้วยตัวเองแล้วแต่ไม่สำเร็จ

เป็นลูกค้าเน็ทบ้าน และมือถืออยู่ กดสั่งซื้อมือถือพร้อมเปิดเบอร์ใหม่ วันพฤหัส 22/1 เวลาบ่ายสี่โมงกว่าๆ แต่ทำการkyc บัตร ปชช ไม่ผ่านเพราะระบบแจ้งว่าไม่ชัด จึงไม่ได้เร่งรีบหาวิธีทำให้ผ่าน หลังจากพยายามทำ

เนื่องจากมี ยอดเงินที่จะพยายามหัก จากAis เราเข้าไปดูในระบบสมัครรับ ของios ก็ไม่ปรากฏยอด ต่องการสอบถามว่าบอดที่ต้องการจะหักนี่คือค่าบนิการอะไร ตั้ง 720 บาท พยายามหักหลายรอบมาก

อยากจะปรึกษาคนที่จะยกเลิกบัตรเครดิต AEON หน่อยครับ ว่าถ้าจะยกเลิก แต่ติดต่อผ่าน CALL CENTER เป็นชั่วโมง เกือบ 2 ชั่วโมงแล้วไม่รับ แล้วแบบนี้ควรไปยกเลิกทางไหนดีครับ