ไอจีเข้าไม่ได้ขึ้นว่าไม่มีเน็ตแก้ยังไงคะ?

คือจู่ๆเราก็เล่นไอจีไม่ได้ค่ะเข้าไปแล้วมันขึ้นว่าไม่มีเน็ตทั้งๆที่เราใช้wi-fiอยู่และเล่นแอปอื่นได้ปกติเลยค่ะ ลองเปลี่ยนไปใช้เน็ตมือถือก็เล่นไม่ได้เหมือนเดิม ลองปิดเครื่องเปิดใหม่ก็แล้ว ก็ยังเล่นไม่ได้เหมือนเดิม พอมีวิธีแก้มั้ยคะ