ทำไมเปิดไฟล์pdf ในไอแพด(แอร์5)ไม่ได้

เป็นpdfที่แทรกมาในเว็บไซต์กดไม่เข้าโหลดก็ไม่ได้ ขออนุญาติถามค่ะลองโหลดแอปมาเปิดใช้หมดแล้วจริงๆไม่รู้จะทำยังไงต่อแล้วหรือเราต้องสมัครสมาชิกของแอปนี้เพราะที่เปิดไม่ได้ก็มีแต่ของอันนี้