มีของมาส่งทั้งที่ยังไม่ได้สั่ง แถมมียอดเก็บปลายทางCOD!!??

สวัสดีครับคือผมมีเรื่องอยากขอคำแนะนำคือผมได้สั่งของจากแอพ ชื่อดังแอพนึง แล้วของไม่ตรงปกแต่ผมก็ไม่ได้อะไรมากเพราะราคาไม่ได้แพงอะไร ทีนี้มีของมาส่งรอบสองแต่ผมไม่ได้สั่ง(มียอดเก็บปลายทาง) ผมก็นึกว่ามีคนในบ้านสั่งจึงได้จ่ายเงินไป 244บาท แต่มารู้ทีหลังว่าไม่มีใครในบ้านสั่งเลย ผมจึงเข้าแอพขนส่ง ไปเช็กที่อยู่ที่ส่งมา แล้วมันเป็นที่อยู่เดียวกับที่ผมเคยสั่งรอบแรก ผมจึงเข้าไปในแอพเพื่อจะทักสอบถามแต่ร้านปิดบัญชีไปแล้ว ผมจึงทำอะไรไม่ได้ก็ปล่อยไป จนวันนี้ในแอพขนส่งแจ้งเตือนมาว่าจะมีของมาส่ง แต่ผมไม่ได้สั่ง และเหมือนเดิมครับ ที่อยู่เดียวกัน และมียอดเก็บปลายทาง299บาท แบบนี้ควรทำยังไงดีครับ
นี่คือที่ผมสั่งแล้วได้ของไม่ตรงปก

นี่คือที่มาส่งทั้งที่ไม่ได้สั่ง แล้วผมนึกว่ามีคนในบ้านสั่ง แต่ไม่มีใครสั่ง ยอดปลายทาง 244บาท (จ่ายแล้วรับของแล้ว)

นี่คือล่าสุดแอพขนส่งแจ้งเตือนว่าจะมาส่ง ยอดเก็บปลายทาง299บาท (ของกำลังมา ยังไม่ถึง)

ภาพทั้ง3คือ ข้อมูลจากทางแอพขนส่ง

ภาพที่1มีออเดอร์ขึ้นที่แอพซื้อขายแอพนึง สามารถตวรจเช็คได้แต่ไม่สามารถติดต่อหรือส่องร้านได้ เนื่องจากปิดบัญชีไปแล้ว

ภาพที่2 ไม่มีออเดอร์ในแอพซื้อขายเลย เพราะไม่ได้สั่ง

ภาพที่3 ก็เป็นเหมือนกับภาพที่2เลย