เติมน้ำมันปั๊มบางจาก พนักงานแจ้งว่าระบบล่มไม่สามารถเก็บสะสมแต้มได้ (แต่รูดบัตรเครดิตได้) สามารถเก็บแต้มย้อนหลังได้มั้ย?

เมื่อคืนเติมน้ำมันที่ปั๊มบางจาก (ก่อนที่น้ำมันจะขึ้นราคา)เติมเสร็จก็ยื่นบัตรเครดิตกับบัตรสะสมแต้ม green mile ตามปกติ แต่พนักงานแจ้งว่าระบบล่มทำให้ไม่สามารถเก็บแต้มที่บัตร green mileได้ (แต่สามารถรูดบัตรเครดิตได้) 
กรณีนี้สามารถเก็บสะสมแต้มย้อนหลัง ตามใบเสร็จที่รูดจากบัตรเครดิตได้มั้ยคะ