ยกเลิกเน็ตดีแทคไม่ได้ตังคืน อยากได้เงินคืน

ต้องการยกเลิกเน็ตเสริมดีแทคค่ะ เผลอไปกดสมัครเพิ่ม เดิมมีแพ็กเกจเสริมอยู่แล้วค่ะ

เราอยากยกเลิกแพ็คเกจเน็ตรายเดือนของดีแทคค่ะแต่โทรหาคอลเซนเตอร์ก็ไม่มีใครรับสายเลยใครมีวิธีบ้างคะ

อยากทราบว่ายกเลิกสมัครบริการเน็ตอัตโนมัติยังไงครับ ลองโทรเบอร์คอลเซนเตอร์ก็ไม่ได้คุยกับคนจริงๆสักทีหัวข้อที่กดโทรไปก็ไม่มียกเลิกบริการครับ เน็ตสมัครเองทุกเดือนเลยโดนหักตังทุกเดือนเลยครับ

ตอนสมัคร คอลเซนเตอร์บอกว่าถ้าอยากยกเลิกให้โทร1678 แต่โทรไปแล้วขายแต่ของ ติดต่อไม่ได้เลยค่ะ

ติดต่อคอลเซนเตอร์ดีแทคไม่ได้ อยู่ดีๆก็โดนตัดเน็ต แต่จะโทรไปขอเปิดสัญญาณ บอกเปิดสัญญาณไปแล้ว นัดชำระแล้ว แต่ยังไม่ได้ขอเปิดเลย งง จะติดต่อคอลเซนเตอร์ยังไงได้

พอดีว่าจะติดต่อเรื่องเน็ตค่ะ สมัครแล้วหักตังแล้วแต่ไม่ได้รับsmsยืนยันและเน็ตไม่ขึ้นจริงๆค่ะ โทรหาคอลเซ็นเตอร์แล้ว2รอบ รอบละ3บาท ไม่มีพนักงานเข้าทารับสายเลย หมดหนทางแล้วค่ะ 🥹

ตอนนี้ใช้ ดีแทคค่ะ ลองโทรไปคุยกับคอลเซนเตอร์แล้ว แต่โปรไม่โดนใจเลยค่ะ จึงตัดสินใจย้ายค่าย เลยอยากทราบว่ามีโปรของค่ายอื่นๆ เช่น True AIS มาเสนอไหมคะ อยากได้ราคาประมาณ 500 บาท เน็ตไม่จำกัด หรือขั้นต่ำ

คืโปรยรายเดือนไม่ได้สมัครเอง คอลเซนเตอร์สมัครให้เองไม่อยากใช้รายเดือนอยากกลับไปใช้เเบเติมเงินนเหมือนเดิมเงินไม่พอจ่ายรายเดือนด้วย

สอบถามค่ะ กดยกเลิกอินเตอร์เน็ตในแอพดีแทคไม่ได้ ต้องทำยังไงถึงจะยกเลิกได้คะ #dtac