ถ้าต้องการยกเลิก3BB ต้องคืนเร้าเตอร์ด้วยหรอครับ

ทำยังไงดีครับ ผมเคยให้แม่ติดไวไฟของAIS Fiberเป็นชื่อผมให้ผมครับ(ที่จังหวัดระนอง) แล้วก็มีการยกเลิกการใช้งานโดยที่แม่ผมได้เป็นคนเอาตัวเร้าเตอร์ไปคืนและเอาเงินที่ผมให้ค่าค้างชำระไปชำระ1139บาทในวันที่28/

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ เราต้องเดินทางบ่อยไม่ค่อยอยู่บ้าน เลยจะยกเลิกสัญญาณแต่ไม่มีเวลาไปศูนย์เลยจริงๆ ทำอย่างไรได้บ้างคะ

คือผมใช้เน็ต 3BB มาเกือบ24รอบบิลแล้ว ใช้แพ็กเกจ 399 ไมรวม VAT วันที่16กพ. มีข้อความแจ้งว่าแพ็กเกจผมได้ขยายโปรไปอีก12รอบบิล  พอวันที่20 กพ. มีพนักงาน3BB โทรมาบอกว่าหมดแพ็กเกจอีกเดือนข้างหน้าจะเพิ่

สวัสดีครับทุกท่าน วันนี้อยากมาแชร์ประสบการณ์สุดประทับใจ (ประชด) ในการใช้บริการอินเตอร์เน็ตพื้นฐานจาก 3BB ที่บ้านผมครับ เหตุการณ์เริ่มต้นแบบสวยงาม วันที่ 11 พ.ย. 68 อินเตอร์เน็ตที่บ้านผมหายไปดื้อ ๆ ใช

เน็ต3bbขึ้นจุดแดงที่los เต็มๆวันนึง เด็กๆจะเรียนใช้ไวไฟไม่ได้เลย โทรไปก็บอกเป็นที่ต้นทางเครือข่ายต้องรออย่างเดียว น่าหงุดหงิดมากเลยค่ะ ตั้งแต่ใช้มาล่มบ่อยมากจริงๆ จะใช้เน็ตอะไรสำคัญๆคือต้องให้เด็กไปอา

ตามหัวข้อครับ พอดีจะเปลี่ยนไปใช้เน็ต 4G ผ่าน 4G เร้าเตอร์แบบใส่ซิม ซึ่งผมซื้อเร้าเตอร์รอไว้แล้วครับ เลยอยากถามว่าต้องเอาเร้าเตอร์ของ 3BB ไปคืนวันที่ไปยกเลิกเลยหรือมีเจ้าหน้าที่มาเก็บที่บ้านทีหลังครับ

เรื่องมีอยู่ว่าเราได้เข้าไปแจ้งเรื่อง ย้ายจุดติดตั้งเน็ตบ้าน ที่สาขาหนึ่ง เมื่อวันที่ 28 ตุลาคม เนื่องจากกำลังจะย้ายบ้าน ทางสาขาแจ้งว่าจะประสานงานให้ และจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับภายใน 48 ชั่วโมง แต่

วันนี้ใช้เน็ตที่บ้านไม่ได้ ก็เลยให้พี่จ่ายค่าเน็ต3BBไปปิดเร้าเตอร์ไป10กว่ารอบเน็ตก็ยังใช้งานไม่ได้ เลยกดโทรไปที่เบอร์ 1530  แล้วพนักงานบอกว่า ค้างชำระเงิน 374.50&nbs

โทรขอใช้สัญญาณเน็ตชั่วคราว กับ call center. ได้ลงนัดไว้สิ้นเดือน แต่อีกหน่วยงานโทรมาบอกว่าได้แค่ 3 วัน แล้วระบบตัดอัตโนมัติ คือแล้วเจ้าหน้าที่ไม่ฟังอะไรจะตัดสัญญาณอย่างเดียว แล้วร้องเรียนไปแล้ว ว่าต

เรียน 3BB ที่เคารพ ตามที่กระผมได้ขอทำเรื่องยกเลิกสัญญาการใช้อินเตอร์เน็ตแบบไฟเบอร์ออฟติคไป เมื่อวันที่ 15 สิงหาคม 2559 โดยทำเรื่องที่สาขาเซ็ฯทรัลพระราม 2 เจ้าหน้าที่สาขาแจ้งว่าจะมีผลยกเลิกในวันที่ 6