ทำไมเน็ตดีแทคช้าจังครับ สัญญาณขึ้นขีดเดียวสองขีดตลอดเลย

สัญญาณเครือข่ายทรูแย่มาก ตัดสลับ 3G กับ 4G ขีดเดียวตั้งแต่ 01:00 จนตอนนี้ 08:40 แล้วยังไม่ได้รับการแก้ไขสักที

คือปีที่แล้วเน็ตไม่ค่อยมีปัญหาเรื่องใช้งานช้าเลยแต่พอเริ่มปีใหม่มาเน็ตสัญญาณไม่ดีบ้างเน็ตใช้งานไม่ได้เลยก็มี เล่นเกมก็เน็ตแดงตลอดขนาดเข้าใช้กูเกิ้ลยังเวลานานกว่าจะเข้าได้ ผมต้องแก้ยังไงครับ??

ช่วง2วันที่ผ่านมาเครือดีแทคเป็นอะไรใช้งานดีมาตลอดฝนตกก็ไม่เคยมีปัญหาแต่2วันนี้สัญญาณอทบไม่มี มีขีดเดียวงี้ ใครเป็นบ้างหรือเราเป็นคนเดียว

ตามหัวกระทู้เลยนะครับ พื้นที่ที่ผมอยู่อยู่ห่างจากเสาสัญญาณทรูไม่ถึง2กม.แต่ไม่มีสัญญา5Gเลยมาใช้เน็ต4Gก็ช้ามากใช้เน็ตแทบไม่ได้เลย จนเปลี่ยนไปใช้3Gแต่ก็ยังช้าเหมือนเดิมทั้งที่คลื่นเต็มตลอด สอบถามคนแถวนี้

ตั้งแต่ย้ายมาอยู่หอก็ไม่ได้ใช้ Wifi ค่ะ เพราะหอพักไม่อนุญาตและงบประมาณมันก็สูงมากที่จะซื้อ Wifi พกพา เลยต้องซื้อเน็ตแบบซิม ตอนแรกใช้แบบ 200 ค่ะ เน็ตไม่จำกัด จำไม่ได้ว่าใช้มานานแค่ไหนแต่ว่าความเร็วมันก

ปกติใช้โปร200บาทมาเกือบ3ปีเปลี่ยนเป็น 249+vat7% แรกๆก็ปกติหลังๆมาช้ามากใช้5Gสักพักขึ้น4G 3G เป็นงี้ทั้งวัน เปิดปิดใหม่ โทร1242แล้วก็เหมือนเดิมวันนึงทำซ้ำหลายรอบมาก โทรไปเช็คก็บอกสัญญาณปกติ ช้าบ่อยจนขี

​ทั้งที่ไม่เคยสมัครเน็ตใช้โทรอย่างเดียว ใช้แบบเติมเงิน แถมใช้แต่ wifi ที่บ้าน สัญญาณมีปัญหาก้อบ่อย ยังจะมาเอาเปรียบค่าบริการอีก หักแต่ละครั้งคือ -0.53 คนละเวลา แต่วันเดียวกัน วันละหลายรอบ หักทุกเดือน

จากแต่ก่อนเล่นปกติไม่เคยมีปัญหา 2-3เดือนมานี้เล่นไรก็ช้าไปหมด สัญญาณก็ขาดๆหาย เดี๋ยวก็2ขีด3ขีด บางที4ก็ยังช้า เคยแจ้งปัญหาไปหลายรอบแล้วก็ยังมีปัญหาอยู่ดี บอกให้ส่งที่อยู่จะมาแก้ไขปัญหาเน็ตให้ ขอเบอร์ไ