ไม่ได้รับสายพนักงานส่งของพรุ่งนี้เค้าจะมาส่งใหม่ไหมค่ะ

ไม่ได้รับสายพนักงานส่งของพรุ่งนี้เค้าจะมาส่งใหม่ไหมค่ะ    ไม่ได้ตั้งใจจะไม่รับสายนะคะ พอดีพึ่งได้จับโทรศัพท์เพราะทำงานอยู่แล้วไม่รู้ว่าไปโดนปุ่มปิดเสียงไว้ตั้งแต่ตอนไหนเค้าโทรมา13.53กับ13.58  หนูมาเห็นตอน14.56 แล้วก็รีบโทรกลับทันที แต่พนักงานเค้าไม่รับสายเลย โทรไปหลายครั้งมาก
จนโทรครั้งสุดท้าย เค้าปิดเครื่อง เพราะมันบอกว่าไม่สามารถติดต่อปลายทางได้ในขณะนี้
เราโทรหาขนส่งช้อปปี้โดยตรง แต่วันนี้เป็นวันอาทิตย์ เขาปิดทำการ ทักเฟสทางเพจไปก็ยังไม่มีการตอบกลับ 
เลยอยากถามคนที่รู้หรือเคยมีประสบการณ์นี้ว่า เขาจะมาส่งใหม่ในวันพรุ่งนี้ใช่ไหมค่ะ หรือเราสามารถไปรับของที่ขนส่งโดยตรงได้ไหมค่ะ
นสินค้าเก็บปลายทางด้วยค่ะ