พัสดุj&tตกค้างต้องทำไงคะ

สั่งของไปทางร้านแจ้งว่าขนส่งเข้ามารับเมื่อวันพุธที่1/09/68แต่เช็คพัสดุไม่ได้ทางร้านบอกรอทางขนส่งคีย์ขึ้นระบบส่งแบบเคอรี่โฮมตอนนี้วันอาทิตย์ที่4/9/68ยังเช็คพัสดุไม่ได้รบกวนคีย์ขึ้นระบบทีเลขพัสดุKEX5160

เราราปกติเราสั่งของตลอดไม่เคยส่งผิดเลย จนมาวันนี้ ส่งของผิดบ้าน มีเบอร์มีให้ติดต่อไม่ติดต่อ ไม่ดูบ้านเลขที่เลยหรอ ไม่เช็คหน่อยหรอ พอเบอร์คนสั่งเราโทรไปก็ระงับเบอร์ เบอร์สาขาที่ส่งก็ระงับเบอร์ ติดต่อศู

คือพอดีผมซื้อของออนไลน์มาแล้วเขาแจ้งเลขพัสดุมา แต่ผมเอาไปหาที่ไหนก็ขึ้นว่าไม่พบพัสดุเลยอะครับ

เช็คพัสดุแล้วมันขึ้นว่าพัสดุตกค้าง ต้องทำยังไงคะ ติดต่อยากมาก หมายเลขพัสดุ 860867252851 

ของเรามันคืนว่าเราพบว่าพัสดำเนินไม่เคลื่อนไหวคืออะไรคะ

เช็คเลขพัสดุflashแล้วขึ้นไม่พบข้อมูล ต้องทำยังไงคะ ของส่งมาหลายอาทิตย์แล้วแต่ยังไม่ได้

สั่งของไปตั้งแต่วันที่20 จากต่างประเทศที่ช่องทางTikToว่าจัะนขียนว่าของจะได้ประมาณวันที่ 25 - 28 แต่ระบบแจ้งมาของอยู่ทีสถานนีลำลูกกาแล้วไม่มีอัพเดทใดๆต่อเลย เข้าไปเช็คที่เว็บไซต์ของ J&T ก็ขึ้นว่าก

พัสดุไม่อัพเดตตั้งแต่สี่ทุ่มของเมื่อคืน ตอนนี้ไม่รู้พัสดุอยู่ไหน

ก็คือพัสดุถึงปลายทาง2วันแล้วไม่นำจ่าย เราจะยกเลิกเอาเงินคืนคำขอจะโดนปฏิเสธไหมคะ จะได้สั่งใหม่เปลี่ยนขนส่งที่ไม่ใช่ของshopee หรือไม่ก็เปลี่ยนไปสั่งของทางอื่นอ่ะค่ะ