ธนาคารกสิกรถูกระงับการใช้งานค่ะ

สวัสดีค่ะ พอเราจำนพำไอคราวกับร้านๆหนึ่ง แต่จ่ายหมดแล้ว ขอรหัสปลดล็อค ทางร้านก็ให้มาปกติ เราจำ 2 รอบแล้วค่ะ รอบแรกออกได้ปกติ รองสองพอจครบครบได้รหัสมา แต่ร้านแจ้งบัญชีถูกล็อค ร้านก็ส่งปลดให้ 3-4 รอบแต่ย

เข้าสู่ระบบแล้วบอกว่าโดนระงทั้งที่ที่เบอร์เดิม บัตรประจำตัวเดิม ต้องทำไงคะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้