ทำไมธนาคารกรุงเทพโอนเงินแล้วขึ้น AC00 ครับ

จู่ๆเมื่อ2วันก่อนก็ไม่สามารถโอนเงินออนไลน์ผ่านธนาคารกรุงเทพได้ มันขึ้นว่าระบบขัดข้อง และมีวงเล็บลงท้ายเบอร์1333ว่า(AC00)ค่ะ ได้ติดต่อเจ้าหน้าที่แล้วเค้าบอกใช้เวลาทำรื่อง2ชม. หลังผ่านไป2ชม. ได้ข้อความก

แอพธนาคารใช้งานได้ปกติ เเต่ไม่สามารถโอนออกได้  ขึ้นขัดข้อง AC00 โทรติดต่อแจ้งเรื่องไว้แต่ยังไม่รับการแก้ไข เงินมีอยู่ในนั้นบัญชีเดียวต้องใช้เงินค่ะ มีช่องทางใหนให้ติดต่ออีกคะ หรือไปที่ธนาคารเเจ้ง

โอนเงินไม่ได้ขึ้นAc00 ติดต่อธนาคารแล้ว ก็ยังโอนไม่ได้