ทำไมถึงโอนจาก True Wallet ไปยังบัญชีธนค.ไม่ไ้แล้วแก้เสร็จตอนไหน

เมื่อคืนผมใช้แอปธนาคารสแกนคิวอาร์โคดทรูวอลเลท(เบอร์ผมเอง) เติมไป50บาท แต่เงินไม่เข้า ในแอปธนาคารก็หักเงินไปแล้ว มีสลิปด้วยครับ จนบ่าย2ครึ่งก็ยังไม่เข้า

วันที่ 15 มีข้อความจาก true money เด้งเข้ามาพอเข้าไปดูในรายการของแอพ มันก็ขึ้นมาว่า มีการโอนเงินจาก บัญชีtrue money wallet เข้ามา 400 บาท เมื่อวันที่ 15/2/2569 เราเลยสงสัยว่าเราต้องทำยังไงบ้างคะ เพราะ

ผมได้ทำการซื้อขายกับพ่อค้าซื้อขายไอดีเกม โดยทางพ่อค้าให้มีจ่ายเงินผ่านอั่งเปาของTrueMoney โดนรอบแรกเขาจะให้ผมโอนเงินไปก่อน 400 เพื่อจะผูกเมลให้ รอบที่สองโอนไปอีก 450 เพื่อที่จะผูกเบอร์โทร รอบที่สามให้

เราใช้วอเลทเบอร์เก่าที่ซิมใช้ไม่ได้แล้วในโทรศัพท์ พอเข้าวอเลทอีกเบอร์นึงในไอแพดเพื่อโอนเงินเข้าวอเลทที่ใช้อยู่ วอเลทเบอร์เก่าเด้งออก เข้าไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ 🥹😭😭😭

รับOTPได้หมดทุกแอพ แต่แอพทรูมันนี่ OTP ไม่เข้าครับ

Truemoney ตัดเงินจากบัญชีธนาคารซ้ำ 3 ครั้งไปสมัครเน็ตที่เราไม่เคยตั้งให้ตัดเงินอัตโนมัติเลยและแพ็คที่เลือดก็เป็นแพ็คแบบเติมรายครั้งไม่ใช่การเติมแบบอัตโนมัติ ได้ทำการโทรติดต่อพนักงาน 1240 พนักงานเดินเร

ขอมาแชร์ประสบการณ์และขอคำแนะนำครับ เผื่อมีใครเคยเจอกรณีคล้ายกัน เมื่อวันที่ 29 มกราคม 2569 เวลา 14.30 น. ผมได้รับ SMS แจ้งว่า บัญชี TrueMoney Wallet ถูกระงับ โดยอ้าง พ.ร.ก. ป้องกันและปราบปรามบัญชีม้า

อยากรู้ค่ะ ว่าบัตรประชนของเราสมัครวอเลทไปแล้วกี่บัญชี อยากยกเลิกแล้วให้เหลือวอเลทเดียวค่ะ