Router True รุ่น T623L wifi หลุดบ่อยมาก

ติดตั้งเน็ตบ้านพร้อมทรูวิชั่นส์มานานมากของค่าย True ตั้งแต่ต้นปี2568 สัญญาณเริ่มมีปัญหา ไม่เสถียรเหมือนเมื่อก่อน ทั้งที่อุปกรณ์ที่้ชื่อมต่อก็เหมือนเดิม ไม่มีอะไรเพิ่มเติม เคยแก้ไขไปแล้วครั้งหนึ่งสัญญ

วันนี้บ้านผมได้รับข้อความจากทางทรูมูฟว่า Wi-Fi บ้านเสียและจะชดเชยให้เป็นการให้เน็ต 10 จิ๊กนานสามวัน คือผมงงว่าคุณจะให้อินเตอร์เน็ตมาทำไมในเมื่อซิมนั้นมันเป็น เน็ตลิมิเต็ดอยู่แล้ว มันควรแก้ไขปัญหาโดยวิ

เน็ตใช้งานไม่ได้ครับ ต้องทำยังไง หมายเลข 9611404409 ถ้าทรูมาตอบกลับ ขอให้ตอบกลับแบบชัดเจนหน่อยนะครับ จะแก้ไขยังไง เสร็จตอนไหน เป็นเพราะอะไร

สิ่งที่ผมเจอนะครับ เดิมผมใช้แพคเกจ 1000/500 ได้ Router หัวเหว่ยสีดำมา โคตรจะดีครับสัญญาณนิ่งจัด ไม่หลุดเลยที่โซนบ้านผม หลังจากนั้นอัพแพคเกจเป็น1000/1000 ต้องเปลี่ยน R เป็นตัวใหม่ และเหมือนจะเป็นระบบให