▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼
แสดงความคิดเห็น
คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
ร้องทุกข์
เตือนภัย
Mobile Operator
ศูนย์บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ
AIS
เบอร์ 117* ซึ่งเป็นเบอร์ CC ของค่ายสีเขียวโทรเข้ามา แต่ติดตามเรื่องแล้วทางค่ายเขียวบอกไม่มีใครโทรมา
ครั้งแรกเป็นระบบอัตโนมัติ
ครั้งที่สองรับสายได้ 5 วิ ไม่พูดอะไร แล้วตัดสายไป
อีกวันนึง
ครั้งที่ 3 และ 4 บล็อคเบอร์ไปแล้ว แต่พยายามโทรมา
เลยพยายามติดต่อ cc แต่หาช่องทางไม่ได้ เลยไปได้ทางอีเมลล์ หลังจากนั้นทาง 117* โทรกลับมา บอกจะหาคำตอบให้ว่าหน่อยงานไหนโทร
ในวันนั้น แจ้งผล ไม่มีใครโทรมา ??(แต่ขึ้น Call log)
ผมเลยสงสัยว่าอาจจะเป็น Cell site ปลอมหรือเปล่า ก็ได้แนะนำทาง cc ไป แต่ cc โยนให้ลูกค้าอย่างเดียวเลย
พยายามเมลล์คุยกับทาง cc แต่พยายามบ่ายเบี่ยงว่าทางค่ายสีเขียวไม่ได้โทร และบอกให้รายงานมิจฉาชีพทางเบอร์ 118* คือจะให้ผมรายงานเบอร์ 117* ด้วยเบอร์ 118* หรือครับ ผมงงมากครับ
ท่านใดเคยเจอเหตุการณ์นี้ช่วยแนะนำ หรือ แก้ไขอย่างไรดีครับ
เบื้องต้นบล็อคเบอร์ 117* ไปแล้วครับ คุยกับ cc ทางเมลล์ น่าจะ 4-5 คนแล้วครับ เหมือนต่างคนต่างพยายามโยนไปทางลูกค้า ทั้งๆที่ปัญหาเกิดจากค่ายสีเขียว ว่าทำไมบอกไม่ทราบว่ามีใครโทรมา แต่เบอร์ที่โทรมามันเป็น 117* ซึ่งเป็น cc ของค่ายสีเขียวเลยนะครับ
ปล. ถ้าหากมีใครเจอแบบนี้ ผมสงสัยว่าเป็น cell site ปลอมแล้วโทรหาเราด้วยเบอร์ cc พยายามจะทำให้เสียทรัพย์หรือวัตถุประสงค์ที่ไม่ดีหรือเปล่าครับ หรือ หากเกิดเหตุขึ้นมา ทางค่ายเขียวกลายเป็นคนผิดเต็มๆเลยนะครับ เพราะมันมาจาก 117* ซึ่งเป็นเบอร์ cc ของค่ายสีเขียวครับ