ทำไมไถ่ถอนโฉนดกับศรีสวัสดิ์ใช้เวลานานถึง30วัน

สงสัยในขั้นตอนการไถ่ถอนฉโนดค่ะ ว่าทำไมเราโอนสตางค์คืนแล้วครบถ้วน ทางศรีสวัสดิ์ทำไมต้องใช้เวลานานถึง30วันในการคืนโฉนดให้เรา
ไม่เข้าใจว่ามันมีขั้นตอนอะไรที่ยุ่งยากในการ นำโฉนดคืนลูกค้า ถามเจ้าหน้าที่ เจ้าหน้าที่บอกว่าไม่ทราบ เป็นนโยบายของทางบริษัท