? ธ.ก.ส.call center ติดต่อไม่ได้

ดิฉันได้กู้เงินกับธกสเป็นเวลา 3 ปีพนักงานฝ่ายสินเชื่อได้แจ้งว่าหมดสัญญาแล้วต้องต่อสัญญาโดยจะต้องเสียค่าธรรมเนียมวิเคราะห์เงินกู้ใหม่ 28000บาท รวมถึงค่าธรรมเนียมพิธีการสินเชื่ออีก 1000 บาทซึ่งปกติสัญญาเงินกู้ครั้งแรกจะมีอายุ 5 ปีแต่ของดิฉันมีอายุเพียง 3 ปีเมื่อได้สอบถามเจ้าหน้าที่ก็บอกว่าไม่ทราบสาเหตุและการวิเคราะห์เงินกู้ของดิฉันก็ได้จ่ายไปแล้วในครั้งแรกที่ได้ทำเรื่องกู้เงิน
ดิฉันมีข้อสงสัยว่าดิฉันต้องจ่ายค่าวิเคราะห์เงินกู้เพื่อต่อสัญญาอีกหรือรวมทั้งสัญญาเงินกู้ครั้งแรกที่เป็น 3 ปีของดิฉันทำไมถึงไม่เป็น 5 ปีเหมือนของคนอื่นๆ