ทีวีของทรู

เน็ตทรูเล่นเน็ตไม่ได้ ขึ้นไฟกระพริบ แก้ไขยังไงค่ะ แนะนำหน่อย

เน็ตบ้านใช้ไม่ได้ค่ะ กล่องขึ้นไฟแดงกระพริบ บ้านข้างๆก็เป็น โทรถามทางทรูเขาบอกว่าบ่ายสองเสร็จแต่ตอนนี้ก็ยังใช้ไม่ได้เลยค่ะ ต้องใช้ทำงานด้วยแย่เลย ทรูออนไลน์

ก่อนอื่นเน็ตบ้าน ขึ้น Los มีไฟกระพริบสีแดงค่ะ ก็เลยโทรแจ้งคอลเซ็นเตอร์ทรูอินเตอร์เน็ต เสียงสนทนาก็ให้กดหมายเลขผู้ใช้ เสร็จแล้วก็แจ้งว่าขณะนี้กำลังรีบดำเนินการ ก็รอซักพักใหญ่ๆก็ยังไม่หาย เลยโทรแจ้งปัญห

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ ผมต้องการยกเลิกเน็ตบ้านทรู โดยใช้บริการมาแล้วประมาณ 7-8 ปี สามารถยกเลิกแบบออนไลน์ได้ไหมครับ เพราะบ้านที่ติดเน็ตอยู่คนละจังหวัดกับที่ปัจจุบัน

เติมเงินไป 150 เงินไม่เข้า ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่มีใครรับรออยู่ 15 นาที เน็ตก็แพง จะย้ายค่ายแล้วถ้ายังไม่มีการตอบกลับ ติดต่อใครไม่ได้สักทาง

คือเรื่องมีอยู่ว่า... คอนโดใช้เน็ตแบบระบบเก่าเดินไว้ ถ้าจะใช้แบบไฟเบอร์ ต้องเจาะห้อง ทีนี้เน็ตเราจ่ายเดือนละ 500 กว่า แต่ตอนโควิดได้โปร 299 พอปีที่ผ่านมา true แจ้งว่าต่อโปรไม่ได้แล้ว เพราะเราใช้เน็ตแบ

ช่วยแก้ไขทีครับ --- ยกเลิกแพ็คเกจเน็ตเสริมทรูตัดเงินอัตโนมัติ --- สมัคร YT Premium ตัดเงินแล้วไม่ได้รับเมล์ยืนยันสิทธิ์

คือเราสมัครอินเทอร์เน็ตบ้านของทรูเกิดปัญหาใช้งานไม่ได้บ่อย(เกิดไฟกระพริบสีแดงที่กล่องรับสัญญาณ)เราเลยโทรไปสอบถามคอลเซ็นเตอร์วันต่อมาพนักงานก็มาแก้ไขให้เรียบร้อยแล้วเกิดปัญหาเดิมๆซ้ำๆอีกพนักงานก็มาแก้ป