เติมเงินตู้ทรูแต่ไม่ได้ตังต้องทำไงคับโทรไป1242ก็ให้กดวนไปเรื่องอย่างติดต่อเจ้าหน้าทีต้องทำไงคับ

คือพี่สาวเราซื้อiphone12 จากศูนย์AIS ใช้จนหมดสัญญา(ไม่รู้ เครื่องล็อคซิมไม่มีเจ้าหน้าที่แจ้ว)ไปจีนแล้วไม่สามารถใส่ซิมที่จีนได้ เลยโทรสอบถามว่าปลดล๊อคให้ได้ไหม พอดีเครื่องอยู่ที่จีนแล้ว ซื้อซิมที่จีนไป

ตามหัวข้อเลยครับ โทรติดต่อคอลเซ็นเตอร์ แต่ไม่มีเจ้าหน้าทำหน้าที่เลย ระบบตอบกลับให้ฟังเพลง แจ้งว่ามีคนติดต่อเยอะ เราติดต่อดึกมาก แต่รอมา จนพิมพ์ตอนนี้ 40 นาทีแล้ว เราจะยกเลิกแพ็กเก็จต่ออายุอัตโนมัติ ลอ

วันนี้ 11 ก.ค. 2025 ตอนบ่ายโมง เติมเงิน ทรูผ่าน App ทรู เติมไป 1000 เพื่อจะซื้อ Package Data Roaming เงินตัดบัตรเครดิต ไปแล้ว แต่เงินไม่เข้า .. โทรเข้าหา Call Center 1242 วันกับเมนู อัตโนมัติ อยู่นา

คือตอนแรกใช้แบบเติมเงินครับพอดีเจ้าหน้าโทรมาเสนอขายแบบรายเดือนผมเลยรับไปแล้วทีนี้ผมต้องกลับไปทำงานบนดอยแล้วสัญญาณทรูไม่ดีเล่นเน็ตไม่ได้เลย(ชอบขึ้นไม่มีบริการของทรู)คือก่อนขึ้นดอยผมได้ไปทรูช้อปเพื่อไปย

ทรูมูฟติดต่อเจ้าหน้าที่ยากชิปหาย หรือไม่มีเจ้าหน้า โทรรอสายเสียเงินโทรไปหลายรอบ ให้ฟังแต่เพลงไม่ได้คุยสักที...

คือเราสมัครเน๊ตผ่านทรูมันนี่ จ่ายไปแล้วในวันที่2 แต่มีการตัดจากธนาคารโดยอัตโนมัติในวันที่3อีก ซึ่งเราเติมไปแล้วเราอยากได้ในส่วนที่โดนหักซ้ำคืน

เติมเงินเข้าเบอร์ทรูมูฟ 600 บาท เงินในระบบขึ้นเหลือ 135 บาท ซึ่งไม่มีข้อความแจ้งเลยว่าหักยอดเงินไปไหนหักค่าอะไร งงมากค่ะ โทร 1242 เจ้าหน้าที่ให้รอ1ชั่ว 20นาที ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยค่ะ ติดต่อทา

ติดต่อทรู 1242 โทรจนเงินหมดยังไม่ได้คุยกับพนักงานมีคนนทำงานไหมครับเรืองเติมเงินผิด@True#True

โทรไป 1242 รอสายหมดเงินไปหลายบาทก็ยังไม่โอนสายให้ จนท สักทีถามวนไปวนมาโอนไปอัตโนมัติบ้าง วันนี้โกรธมากเสียเงินกับทรูเกือบพันทั้งค่าโทร 1242 กับสมัครเน็ต แต่ใช้งานไม่ได้เลย ต้องการโทนคุยมันเข้าใจง่ายกว

คือ จ่ายเงินค่าเน็ตซ้ำกับแฟน ตอนนี้ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ โทร 1242 ก็ไม่ได้คุยอะไรเลย ไม่รู้กดเลขไหนถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ตอนนี้รอสายวนไปเกือบ 10 นาทีแล้วค่ะ