เติมเงินตู้ทรูแต่ไม่ได้ตังต้องทำไงคับโทรไป1242ก็ให้กดวนไปเรื่องอย่างติดต่อเจ้าหน้าทีต้องทำไงคับ

คือจะยกเลิก ยังไง โทร 1242 ก็วนไปวนมาติดต่อพนักงานไม่ได้สักที คือเติมตังมาหายหมด ทั้งๆที่ไม่เคยไปกดอะไร

วันนี้ 11 ก.ค. 2025 ตอนบ่ายโมง เติมเงิน ทรูผ่าน App ทรู เติมไป 1000 เพื่อจะซื้อ Package Data Roaming เงินตัดบัตรเครดิต ไปแล้ว แต่เงินไม่เข้า .. โทรเข้าหา Call Center 1242 วันกับเมนู อัตโนมัติ อยู่นา

ใครมีวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูมูฟได้บ้างครับ ต่อสายกับพนักงาน ไม่ใช่สายอัตโนมัติ   โทรติดต่อ 1242 พูดวนจนตังค์หมดไปหลายบาทแล้ว

แถวบ้านมีกลุ่มคนจรมาจับกลุ่ม นั่งนอน ขับถ่ายไม่เป็นที่ (ข้าง สน.แห่งหนึ่ง) บางครั้งก็ทะเลาะกัน ส่งเสียงดัง หรือขับถ่ายเรื่ยราดเต็มไปหมด ขับไล่ หรือแจ้งเจ้าหน้าที่ ทั้ง ตร. หรือ เขต ก็ไม่สามารถขับไล

เติมเงินทรูมูฟแล้วเงินหายตลอดเลย ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ แล้วบอกให้โทร1242แล้วกินเงินจนหมดก็ไม่ได้คุย เงินหายก็ไม่มีข้อมูลไม่มีหลักฐานมาแสดงว่าหักค่าอะไรบ้าง บิล ใบเสร็จไม่มี ไม่มีรายละเอียดเลยบอกปากป

ช่วยด้วยค่ะ ต้องการติดต่อคุยสอบถามกับทางเจ้าหน้าที่ทรูมูฟ เนื่องจากหักค่าบริการเครื่องของแม่ เงินหมดตลอด ซิมแบบเติมเงิน คุยวนกับAI มะลิเป็นชั่วโมงแล้วค่ะ

คือเราฝากเงินผ่านตู้บุญเติมไปเมื่อสันเสาร์ที่ผ่านมาแล้วตู้ก็ดูเงอนเข้าไปแล้วเครื่องก็ค้างกลับหน้าหลักพอเช็คในบช.เงินก็ไม่เข้าโทรแจ้งเจ้าหน้าที่ก็บอกได้แค่ว่าจะดำเนินการแจ้งกลับแต่นี่ผ่านมาสองวันละไม่เ

1242 ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู ได้ 24 ชม.แต่ความจริงติดต่อไม่มีเจ้าหน้ารับ รอสาย 20 นาทีก็ไม่มีคนรับ ฟังเพลงจนจะร้องตามได้แล้วววว