ปิดเบอร์ทรูไปแล้ว แต่ยังมีบิลเรียกเก็บค่าบริการ คืออะไร ?

เริ่มจากกระทู้ก่อน เรียกเก็บบิลที่ไม่เคยเปิดใช้เบอร์ เราก็เคลียร์จบปิดเลอร์ไปแล้วเมื่อเดือนก่อน เราก็ถามที่เคาน์เตอร์ว่าคงไม่มีเรียกเก็บค่าอะไรมาอีกแล้วนะ เพราะปิดเบอร์เคลียร์ทุกอย่างจบแล้ว พนง.ก็บอกว่าไม่มีแล้วค่ะ 
จ้าาาา ล่าสุดวันที่ 6 ที่ผ่านมามีบิลเรียกเก็บมาทั้ง 3 เบอร์(ฟรี) ที่ปิดไปแล้ว
เมื่อไหร่จะหยุดหากินแบบนี้คะทรู? ปิดเบอร์แล้วแต่มาเรียกเก็บอีกแล้ว จะต้องร้องเรียน กสทช กันจริงๆใช่มั้ย?
คราวก่อนบอกเดีษยวส่งเรื่องให้ จนท.ติดต่อกลับก็โทรมา 5 วิ แล้ววางสาย 
นี่ปิดเบอร์แล้วยังส่งบิลมาเรียกเก็บอีก _เกินไปมั้ยคะ !?