อยากบอกว่า ไม่เคยเจอการส่งพัสดุที่แย่อย่างนี้เลย
ก่อนหน้านี้ส่งพัสดุผ่าน j&t ก็ดีอยู่น่ะ คราวนี้แจ็กพ๊อตมากก
ตอนแจ้งที่อยู่ผู้รับบอกเลขที่ 260/1 แต่ในระบบ ดันไปขึ้นว่า
730 อยากถามว่าเอาอะไรมาบอกว่าหลังเดียวกันหรอ
แล้วตอนโทรถามทางเราก็บอกเส้นทาง แต่เมื่อถึงที่หมายคุณไม่พบคน
ก็ไม่คอนเฟิร์มกับผู้รับพัสดุ กลับเอาพัสดุไปวางหน้าบ้านซึ่งผิดหลัง
และผิดบ้านเลขที่ ในระบบก็โชว์ชัดว่าผิดหลัง ยังจะวางพัสดุไว้อีก
แถมผู้รับพัสดุเป็นผู้สูงอายุด้วยยังจะให้พ่อแม่เราไปตามหาพัสดุเอง
คือไร้ความรับผิดชอบหนักมากๆๆ มาส่งพัสดุตอน 19:30 น แล้ว ดึกมากแล้วไม่มีใครกล้า
ออกไปตามหาพัสดุหรอกค่ะ อยากให้มีความรอบคอบและรับผิดชอบมากกว่านี้
นอกจากนี้เราก็พยายามโทรกลับเค้าก็ไม่รับสายต้องใช้เบอร์อื่นโทรตามกว่าจะรับ
ติดต่อ call center ก็นอกเวลาราชการ ถ้าเกิดเหตุของเสียหายแล้ว call center ก็ติดต่อไม่ได้
รบกวนช่วยงดส่งพัสดุนอกเวลาทำการด้วยนะค่ะ หรือถ้าจะให้ส่งกำหนดว่าหลังสุดท้ายคือก่อน 19:30 น
คงจะดีมากๆๆ เผื่อเวลาให้ผู้รับติดตามพัสดุหาทางแก้ไขปัญหาได้ทันท่วงที ตอนนี้คือต้องพยายามติดต่อคนส่งพัสดุ
ว่าเอาพัสดุของเราไปวางไว้ที่ไหนแบบไม่รู้เหนือรู้ใต้ คือแย่จริงๆๆๆ กลัวแล้ว คราวหลังไม่เอาเจ้านี้แล้วววววว
ใครเคยเจอ J&T ส่งพัสดุผิดหลัง และไม่โทรมาคอนเฟิร์มว่าไม่พบคนแต่กลับวางทิ้งไว้บ้านใครก็ไม่รู้ป่าว
ก่อนหน้านี้ส่งพัสดุผ่าน j&t ก็ดีอยู่น่ะ คราวนี้แจ็กพ๊อตมากก
ตอนแจ้งที่อยู่ผู้รับบอกเลขที่ 260/1 แต่ในระบบ ดันไปขึ้นว่า
730 อยากถามว่าเอาอะไรมาบอกว่าหลังเดียวกันหรอ
แล้วตอนโทรถามทางเราก็บอกเส้นทาง แต่เมื่อถึงที่หมายคุณไม่พบคน
ก็ไม่คอนเฟิร์มกับผู้รับพัสดุ กลับเอาพัสดุไปวางหน้าบ้านซึ่งผิดหลัง
และผิดบ้านเลขที่ ในระบบก็โชว์ชัดว่าผิดหลัง ยังจะวางพัสดุไว้อีก
แถมผู้รับพัสดุเป็นผู้สูงอายุด้วยยังจะให้พ่อแม่เราไปตามหาพัสดุเอง
คือไร้ความรับผิดชอบหนักมากๆๆ มาส่งพัสดุตอน 19:30 น แล้ว ดึกมากแล้วไม่มีใครกล้า
ออกไปตามหาพัสดุหรอกค่ะ อยากให้มีความรอบคอบและรับผิดชอบมากกว่านี้
นอกจากนี้เราก็พยายามโทรกลับเค้าก็ไม่รับสายต้องใช้เบอร์อื่นโทรตามกว่าจะรับ
ติดต่อ call center ก็นอกเวลาราชการ ถ้าเกิดเหตุของเสียหายแล้ว call center ก็ติดต่อไม่ได้
รบกวนช่วยงดส่งพัสดุนอกเวลาทำการด้วยนะค่ะ หรือถ้าจะให้ส่งกำหนดว่าหลังสุดท้ายคือก่อน 19:30 น
คงจะดีมากๆๆ เผื่อเวลาให้ผู้รับติดตามพัสดุหาทางแก้ไขปัญหาได้ทันท่วงที ตอนนี้คือต้องพยายามติดต่อคนส่งพัสดุ
ว่าเอาพัสดุของเราไปวางไว้ที่ไหนแบบไม่รู้เหนือรู้ใต้ คือแย่จริงๆๆๆ กลัวแล้ว คราวหลังไม่เอาเจ้านี้แล้วววววว