ซิม dtac โดนยกเลิกบริการ จะขอใช้ใหม่แต่จำบัตรประชาชนที่ลงทะเบียนไม่ได้ ทำไงได้บ้าง

อยากรู้ว่า ถ้าซิมรายปี หมดอายุ มันจะคาไว้ในระบบ และเราต้องไปยกเลิกที่ shop แบบนี้เหมือนกัน ทั้ง true dtac และ ais มั๊ย ปกติ ถ้าหมดอายุ ก็จะตัดจาก ระบบเราเลย มาตอนนี้ คาอยู่ในระบบ นี่ก็ซื้อซิม true รา

พอดีว่าดีแทคโทรเบอร์ 1678 มาแล้วเสนอโปรโมชั่นการโทรเสริมแล้วเผลอรับแบบไม่ได้ตั้งใจ แล้วอยากยกเลิก แต่กดยกเลิกในแอปไม่ได้ แอปบอกว่าขออภัยไม่สามารถดำเนินการได้ค่ะ โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็สายไม่ว่าง รอนานมากค

เราใช้เบอร์รายเดือน ของ Dtac มา 14 ปีกว่า ปกติจ่ายบิลตรงตลอด แต่เดือนนี้ รายรับน้อย เลยค้างจ่ายของเดือน พ.ค อยู่ 1000 บาท บวกกับ รอบบิลเดือนปัจจุบัน ที่จะครบกำหนดวันที่ 25 มิถุนายนนี้ิรวม 3000 / 2 รอบ

สวัสดีค่ะ พอดีมาตั้งกระทู้ถาม Dtac ตอนนี้อยู่ต่างประเทศ (ประเทศญี่ปุ่น) และซิมไม่มีสัญญาณรับ OTP ใด ๆ เลยค่ะเพื่อนพยายามสมัครแพ็กเกจ GO travel เพื่อใช้งานที่ญี่ปุ่น แต่เผลอกดซ้ำไปหลายครั้งเพ

มาอยู่ต่างประเทศ ไม่ต้องการใช้อินเตอร์เน็ต อยากเก็บเบอร์ไว้ เพราะยังต้องติดต่อกับคนที่ไทยอยู่ เลยลองเปลี่ยนแพ็คเก็จดู กดเปลี่ยนแพ็คเก็จหลัก แต่ดันเป็นการเพิ่มแพ็คเก็จเสริม (add on) เซ็งมากค่ะ แทนที่จะ

ขอจนท dtac ช่วยเหลือด้วยค่ะ

ปัจจุบันยังมีโปรนี้ไหมคะ เล่นโซเซียลไม่จำกัด

พยายามยกเลิกแพ็คเกจเสริมที่ต่ออายุอัตโนมัติในแอพดีแทคไม่ได้เลยค่ะ พยายามลบหลายครั้งแล้วค่ะ แต่ไม่ได้เลย ต้องทำยังไงคะ

พอดีเบอร์ Dtac ส่งข้อความมาว่าถูกยกเลิกเบอร์ แต่ในแอปบอกถูกระงับไม่รู้ว่าเกิน 45วันหรือยัง แล้วจะทำยังไงได้บ้าง โทรออกไม่ได้ 1678 ก็ไม่ได้ ไม่สะดวกเดินทางเท่าไหร่ครับ