อยู่ๆ ก็มีเบอร์แปลกโผล่เข้ามาในหน้าบิล & การใช้งานของแอป iservice

สวัสดีค่ะ พอดีเราไปผ่อนโทรศัพท์จากbananaมา แล้วทางพนักงานแจ้งว่าต้องบังคับเปิดซิมทรูรายเดือนในราคานี้ แต่สามารถมายกเลิกได้ตอนใช้ไป6เดือน แต่ตอนที่กำลังจะเปิดซิม พนักงานแจ้งว่าเว็บมีปัญหาไม่สามารถซื้อซ

ติดสัญญาซิมรายเดือนกับ TRUE อยากยกเลิกเพราะเราจ่ายครบตามกำหนดสัญแล้ว แต่มีบิลแจ้งมาให้จ่ายทุกเดือน ตอนซื้อไม่ได้มีใครบอกว่าครบกำหนดแล้วต้องไปแจ้งยกเลิกที่ศูนย์ หรือต้องทำไงต่อ เราคิดว่าจ่ายครบแล้วคือต

สอบถามค่ะ เราเปลี่ยนแพคเกจหลักที่ใช้อยู่ปกติราคา426 มาเป็นแพคเกจใหม่ในแอปทรูราคา1699 ซึ่งเราตอนแรกเราเข้าใจว่าเป็นรายปี (หลังจากซื้อมาแล้ว เดือนที่1 เรายังใช้426อยู่ พอหมดรอบ เราก็จ่ายบิลเดือนที่1 อะ

True คิดค่าบริการเสริม sms ที่ไม่รู้ที่มาแล้วไม่เคยสมัครครับ เคยเจอแบบนี้มารอบนึงแล้ว รอบแรกยกเลิกค่าบริการให้ รอบนี้มีโผล่มาอีก โทรหา cc ช่วยอะไรไม่ได้บังคับให้เราจ่ายอย่างเดียว แล้วบอกว่าเราไปคลิกแบ

พอดีเมื่อวานมีเจ้าหน้าที่ทรูโทรมาเรื่องสิทธิ์เปลี่ยนซิมเติมเงินเป็นรายเดือนโปรสงกรานต์ค่ะ พอดีไม่อยากได้สิทธิ์แล้ว แล้วก็ไม่ได้กดยืนยันสิทธิ์ *9292 ไปด้วย อยากยกเลิกค่ะ ตอนนี้ใช้งานซิมไม่ได้เลย

ปรกติใช้ทรูวิชั่นแพลทตินัม  6จุด 2บัญชี เพิ่งระงับทรูวิชั่นไป2ครั้งครั้งละ3เดือน จนระบบกลับมาเปิดใหม่ สิ้นเดือนที่แล้วเพิ่งจ่ายบิลผ่านตู้ไป จ่ายจนยอดหายหมด เช็คในtrue iserviceยอดขึ้น0บาท เมื่อวาน

สอบถามเพื่อนๆพี่ๆหน่อยครับพอดีซิมมือถืมผมครบสัญญา12เดือนเเล้วกะว่าจะไปยกเลิกบิลตัดรอบวันที่18จะไปยกเลิกวันที่16เเบบนี้มีค่าใช้จ่ายไหมครับ

ยอดบิลเดือนที่ผ่านมามีเรียกเก็บค่าบริการส่วนเกิน 258 บาททั้งๆที่เราไม่ได้กดสมัครอะไรเลยค่ะ อยากทราบว่าจะแก้ยังไงเราต้องเสียเงิน 258 บาทโดยที่ไม่ได้ใช้อะไรเลยหรอคะ แล้วยอดเงินก็ไม่ใช่น้อยๆด้วย