อยู่ๆ ก็มีเบอร์แปลกโผล่เข้ามาในหน้าบิล & การใช้งานของแอป iservice

โปร1เดือนวิ่ง1เม็กตลอดอะค่ะหนูเคยใช้ไม่ถึง300อะตอนนั้นเเต่จำเบอร์ไม่ได้เเล้วค่ะㅜㅜรบกวนพี่ๆเเนะนำเบอร์สมัครหน่อยนะคะจำเป็นต่อชีวิต526255

เรื่องคือแฟน จขกท เปิดโรมมิ่งของทรูไปใช้ตอนไปทำงานที่บราซิล 2 อาทิตย์ ​แต่พอไปถึงแล้วจับสัญญาณไม่ได้ ขึ้นเตือนว่า your sim card does not allow to connect to this network ตลอด ​เราอยู่ไทยก็ช่วยโทรประสา

ติดต่อฝ่ายเช่ายากเหลือเกินรอแล้วรออีกโยนกันไปกันมาจะติดต่อเรื่องค่าเช่าบอกจะติดต่อกลับก็ไม่ติดต่อกลับแต่ตัวเสาสัญญาณยังคงใช้งานปกติและมีเจ้าหน้าที่มาบำรุงรักษาแทบทุกเดือน

หมายเลขทรูออนไลน์  9607596235  ไวไฟ 500/500 mbps แต่เนื่องจากช้ามาก ลองเทสสปีด ได้ 48 mbps รบกวนตรวจสอบให้หน่อยครับ ทำงานจากที่บ้านไม่สะดวกเลยครับ เดือนนี้มีปัญหาบ่อยมาก ถ้ามีปัญหาบ่อยๆคงต้

ไปขอซิมใหม่เบอร์เดิมค่ายทรู พนักงานแจ้งว่าทำได้แต่ต้องใช้แดคเน็ตรายเดือนติดต่ิอกัน 3 เดือนด้วยค่ะ ปกติมันเป็นอย่างนี้เหรอคะ เห็นคนอื่นเขาไปขอซิมใหม่เบอร์เดิมไม่ได้มีอะไรแบบนี้ค่ะ ก็เลยไม่ได้ขอซิมใหม่

***วันนี้มีข้อความเข้ามาตอน 16.37 น. มีข้อความว่า*** บิลกลุ่มทรู รหัสลูกค้า ...... รอบบิลเดือน ก.ย. สรุปยอดค่าบริการถึงวันที่ 12/09/2568 ยอดรวมที่ต้องชำระ 634.65 บ. (ยอดค้าง 207.72 บ. และยอดเดือน ก.

เน็ตก็ช้า รีเซ็ตหลายรอบแล้ว สมัครก็ของไวสุด แต่ให้ไม่เต็ม ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยาก ทำยังไงให้เน็ตไวๆบ้างคะ

เบอร์ก่อนเคยทำได้ พอเปลี่ยนเบอร์ใหม่ก็จ่ายผ่านเบอร์ไม่ได้แล้วลองหาวิธีตามเน็ตก็ไม่ได้ สามารถทำอะไรเพิ่มได้ไหมครับ

คือตอนแรกแพ็คเน็ตรายเดือนทรูของผมเป็นใช้เน็ตได้ปริมาณ 60 GB พร้อมกับโทรฟรี 50 นาทีแล้วก็ WiFi ไม่อั้นแต่อยู่ดีๆพอจ่ายแล้วบิลรอบล่าสุดไปแล้วใน app true ขึ้นว่ามีเน็ต60กิ๊ก​แต่ไม่มีโทรฟรี 50 นาทีแล้วกับ