ทรูมันนี่วอลเล็ต

คือผมไม่สามารถหารูปมาให้ได้เพราะตอนมันหลุด เครื่องผมมันต้องกดค้างเพื่อถ่ายหน้าจอแต่มีรายละเอียดมาให้ คือ เมื่อก่อนหน้านี้ยังใช้งานได้ปกติ เข้าบัญชี เข้าอะไรได้ปกติ แต่พอเวอร์ชั่นใหม่มา มันก็ค้างอยู่พ

เริ่มต้นก่อนนะคะ คือไม่ได้ใช้เบอร์เดิมที่เคยผูกทรูมันนี่วอลเล็ตแล้ว เบอร์เลยไปอยู่กับค่าย มีคนใช้เบอร์นี้น่าจะหลายคนแล้ว เพราะตอนนั้นจะไปเอาเบอร์คืนแต่ไม่ได้แล้ว (ด้วยความที่ทำงานเยอะมาก ๆ ไม่มีเวลาไป

คือผมลบบัญชี TrueMoney ที่เป็นเบอร์เก่าออก แล้วจะสมัคร TrueMoney ที่เป็นเบอร์ใหม่แต่ระหว่างสมัครใหม่มัน ขึ้นว่าคุณมีบัญชี ครบแล้วหรือมีเงื่อนไขไม่ตรงตามข้อกำหนดข้อ ผมต้องทำยังไงครับติดต่อทางไหนได้บ้าง

ปัญหาคือผมจะเติมเข้าทรูมันนี่วอลเล็ต เติมกดผิดไปเติมเข้าซิม ผิดที่ผมเอง แต่ทางทรูไม่สามารถช่วยแก้ปัญหาอะไรได้เลย ให้โทรโยนไปโยนมา 1242 ให้โทร1240 โทร1240 ให้โทร1242 สรุปเงินในซิมทำอะไรไม่ได้นอกจากซื้อ

เมื่อเช้า8.33เติมเงินเข้าทรูวอลเล็ทแล้วผ่านธนาคารกสิกรตัดเงินแล้วแต่เงินไม่เข้าบัญชีทรูวอลเล็ท ติดต่อ1240แล้วสายตัด Live Chatมา4ชั่วโมงไม่ได้คุยเลยค่ะ

คือผมลองโทรไปแล้วก็เป็นบอทถามตอบไม่ได้

แก้อะไรได้บ้างไหมคะ มีเงินอยู่ในนั้น 200 กว่าบาท ลองลบโหลดใหม่ก็ไม่ได้แง