ลงทะเบียนซิม Dtac ไว้ยังไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อทำรายการเลย

สวัสดีครับ ขออนุญาตแจ้งบอกว่าเงินที่เติมใส่ในซิม โดนหักไปโดยไม่รู้ตัว ทั้งที่กดรหัสปิดเน็ตเรียบร้อยแล้ว ตอนเกือบเที่ยงคืนของวันใหม่ 28 มกราคม รีบปิดเน็ตโดยไว รบกวนด้วยครับ ​ให้ช่วยเรื่องดีแทคกินเงิน

มีวิธีไหนติดต่อดีแทคได้ง่ายและรู้เรื่องกว่านี้อีกไหมค่ะ แค่จะลงทะเบียนซิม โทรหาคอลเซ็นเตอร์กว่าจะรับสาย พอรับสายโยนเรื่องไปที่Line ทักไปในLine dtac register 1ชั่วโมงแล้วตอนนี้ยังไม่อ่านเลย🥲 เริ่มไม่มั

มีวิธีไหนบ้างคะ นอกจากโทร 1678 เพื่อจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ รอสายเป็นชั่วโมงแล้วยังไม่ได้คุยเลยฟังเพลงรอสายจนร้องได้แล้ว 😭

พบปัญหาไม่สามารถเปิด 5g dtac ได้ค่ะ ทั้งที่มือถือรองรับ

มีเรื่องอยากสอบถาม คือมีเบอร์มือถือของค่ายดีแทคที่ใช้มาตลอดตั้งแต่เด็ก ซึ่งเบอร์นี้พ่อเป็นคนเปิดให้ แล้วเข้าใจว่าเปลี่ยนชื่อเจ้าของเบอร์เป็นชื่อตัวเองแล้วมาตลอด เพราะใช้อยู่เบอร์เดียว แล้วเบอร์ก็เชื่อ

อยากจะทราบว่าในกรณีที่เจ้าของซิม AIS ที่ลงทะเบียนไว้เป็นพ่อของเราเอง ซึ่งเป็นเบอร์ที่ใช้มาในปัจจุบัน 10 ปีแล้ว อยากทราบว่าถ้าจะเปลี่ยนเป็นชื่อเรา ต้องใช้เอกสาร หรือข้อมูลอะไรบ้าง แจ้งที่ไหนอย่างไร ซิม

โทรศัพท์ป้าเค้าไม่ได้ใช้อินเตอร์เน็ตปิดเน็ตไว้ โดนหักเงินค่าเน็ตทุกวันเลย เขาเป็นคนแก่สมัครเองไม่เป็น แต่ดีแทคมาหักเงินเองสมัครเองทุกวัน โทรไปที่คอลเซ็นเตอร์1678ก็ไม่มีพนักงานรับสาย แบบนี้ขอเงินคืนไม่

จะขอซิมใหม่เบอเดิมดีแทคผ่านทางไปรษณีย์ ยังไงคะช่วยตอบด้วยค่ะ 0660789100 /0993189745