พนักงาน 1242 ยกเลิกเลิกแพ็กเกจโดยไม่แจ้งลูกค้า

พอดีจะต่อแพ็กเกจอินเตอร์เน็ต แล้วโทร1242 รอสายนานมากค่ะ จนตอนนี้ยังไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ

True โทรมาตอนไม่ว่างไม่รับก็โทรซ้ำๆเพื่อขายแพ็กเกจ เราก็อืออๆออกไป แต่ก็มาเห็นsmsทีหลัง ยกเลิกยังไงได้บ้างคะ เราจะต้องเสียเงินเพิ่มอีกมั้ย

เมื่อวานโทรเบอร์ *1242 ตั้งใจจะยกเลิกแพ็กเสริมที่มันแถมๆมาเพราะก็กดตามขั้นตอนยกเลิกสรุปทางระบบยกเลิกแพกหลักไปไปติดต่อที่ศูนย์ทรูก็เอาคืนมาไม่ได้พนักงานจะให้เติมเงิยสมัครใหม่อย่างเดียวเลยแบบนี้ทำไงให้แ

ทำยังไงดีคะ

รบกวนเจ้าหน้าที่ AIS เข้ามาตรวจสอบและแก้ไขปัญหาการเรียกเก็บค่าบริการผิดพลาดอย่างเร่งด่วนค่ะ ​เรื่องมีอยู่ว่า เบอร์มือถือของคุณแม่ (อายุ 71 ปี) ซึ่งท่านใช้งานเพียงแค่พื้นฐาน มียอดค่าบริการผิดปกติใน ร

ขอสอบถามเพื่อนๆหน่อยค่ะ ว่าถ้าเเพคเกจเสริมที่เราไม่ได้ใช้งานเนี้ย เรายกเลิกไปเเต่ทำไงบิลรายเดือนมายังเรียกเก็บ เพราะเราเช็คตั้งเเต่ตอนนั้นว่าไม่มีเเพคเกจเสริมนั้นเเล้วใช่ไหม สรุปไม่มีตอนนี้ก็ไม่ได้ เร

พอดีจะยกเลิกเเพ็คเกจเสริม โซเซียลไม่อั้นของทรู เพราะรู้สึกว่าไม่ตอบโจทย์การใช้งาน แต่ติดต่อยากมาก โทรไป 1242 ก็ไม่มีให้คุยกับ พนักงานแล้ว ระบบแนะนำให้กด *190# เพื่อยกเลิกแพ็คเกจเสริม แต่ก็ได้รับข้อควา

เราเข้าใจผิดฟังไม่รู้เรื่องเลยสมัครกับคอเซ็นเตอร์ไป ส่งคำขอยกเลิกไปในแอพทรูกับน้องมะลิไปแล้ว แต่ยังไม่มีการส่ง SMS ยืนยันการยกเลิกกลับมา มครรู้ช่วยบอกหน่อยนะคะ ช่วยบอกวิธีการปฏิเสธคอเซ็นเตอร์ด้วยนะคะ

พอทำตามแล้วขึ้นข้อความ ไม่มีแพ็คเกจเสริมเข้าเช็คใน เว็ป tmvh ก็ขึ้นลูกค้าแบบรายเดือน ไม่ทราบว่าต้องยกเลยยังไงครับ ผมพึ่งสมัครสมาชิก pantip ผมส่งข้อความไม่ได้ครับ

อยากยกเลิกแพ็กเกจอินเตอร์เน็ตเบอร์ 0956597182 หมายเลขบัตรประชาชาชน1801500039048 อภินันท์ โภคาเดช