อยากติดต่อทรู คุยกับเจ้าหน้าที่ ไม่ใช่ระบบอัตโนมัติทำอย่างไร

วันที่ 26 ธันวาคม 2568 ผมได้เติมเงินโทรศัพท์ไป 70 บาทแล้วผมโดนหักค่าอะไรไม่รู้ 20 บาท ผมเลยโทรไป 1242 เพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่ระบบอัตโนมัติให้ผมรอประมาณเกือบ 2 ชั่วโมง เงินที่เหลือในโทรศัพท์ผม 50 บาทก็โ

ปกติจะต่อเน็ตอัตโนมัติทุกรอบที่เติมเงินค่ะ แต่ว่ารอบล่าสุดเติมเงินไป 2 รอบก็ยังไม่ตัด หา สาเหตุไม่ได้​ ​ติดต่อเบอร์ 1242 ก็ไม่ได้คุยกับ พนง.​เลยค่ะ

ใช้ซิม truemove h เน็ตล่ม สัญญาณมาไม่เต็มตั้งแต่เมื่อวานโทร 1242 รออยู่ตั้งนานก็ไม่มีคนรับสักที แชทผ่านแอป true ก็เจอแต่มะลิบอกใช้ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ติดต่อให้จะรีเซ็ตสัญญาณให้อย่างเดียวเลย แน่นอนว่

ได้มีการชำระเงินค่าบริการรายเดือน ผ่านมา 2 วันแล้ว คะแนนยังไม่ขึ้น ต้องร้องเรียนที่ไหนได้บ้าง โทรไป 1242 ก็ให้คำตอบว่าภายใน 24 ชั่วโมง แต่นี่เลยมานานแล้ว ปัญหาเยอะมาก สงสัยจะได้ย้ายค่ายจริงๆละ

โทร 1242 มา 3 ชั่วโมงแล้ว คือไม่มีพนักงานรับสายหรอ เติมเงินเข้าไปก็หัก สมัครบริการไม่ได้เลย

ตามหัวข้อครับ หักตังแล้วไม่มีSMSให้ยืนยันอะไรเลย ติดต่อ1242 ก็ไม่มีคนรับสาย รอไป2ชั่วโมง เหลือจะเชื่อ

สวัสดีค่ะ รบกวนขอความช่วยเหลือหน่อยนะคะ ตอนนี้มีปัญหากับหมายเลขทรูของตัวเองที่ถูกระงับสัญญาณ คือล็อกอินแอป/เว็บไซต์ไม่ได้เข้าดูยอดค้างชำระไม่ได้แล้วก็โทร 1242 ก็ไม่ได้ด้วยค่ะ เพราะไม่มีเบอร์ทรูที่ยังใ

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามทรู ติดต่อทางไหนก็ยาก ไลฟ์แชทก็มีแต่บอมไม่เจอคนสักที โทรก็1242 ก็นานไม่ได้คุยสักที มีทางไหนที่ติดต่อง่ายๆมั้ยคะ คือเราใช้ซิมแบบเติมเงิน และสมัครเน็ต แพ็กเกจ เน็ตไม่จำกัด เร็ว 4 Mb

เงินถูกหักไม่ทราบสาเหตุ เติม100 โทร1242เพื่อแจ้งปัญหา รอสาย25นาทีถูกตัดเพราะเงินหมด 02 700 8000 ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่คนใดเรย แจ้งปัญหากับ Facebook Messenger เพจ TrueMove H ก็ไม่มีคนตอบ โหลดแ

พอดีวันนี้โทรเข้า 1242 call center โทรไปแล้วเงียบเลยครับ ไม่เข้าระบบอัตโนมัติที่จะให้กดเลือกต่อ อยากติดต่อ เจ้าหน้าที่เพื่อขอแก้ปัญหาเรื่อง fiber optic ทางบ้านครับ