iPhone 11 เครื่องติดสัญญา AIS หาย

พอดี iPhone 11 เครื่องติดสัญญา ais หาย จำแอปเปิ้ลไอดีไม่ได้ ใบเสร็จที่ซื้อจาก telewiz ก็ไม่มี จำได้ว่าพนักงานไม่ได้ให้มา ไปขอใหม่ได้ไหม
อยากให้ศูนย์ ais ล็อคเครื่องต้องทำอย่างไร แต่เราจ่ายบิลตามรอบปกตินะ เพราะเราต้องใช้เน็ต
ตัองใช้เอกสารอะไรบ้าง ต้องการให้ศูนย์ล็อคเครื่องครับ