วอลเลทโดนปิดไม่ทราบสาเหตุ

รบกวนเร่งตรวจสอบให้หน่อยค่ะ วอลเลทต้องใช้งานในการค้าขาย ตอนนี้โดนปิดเดือนกว่าแล้วค่ะ ยอดเงินก็ยังค้างอยู่ในนั้น ทั้งโทรถาม ทั้งยืนยันตัวตนขนาดนี้แล้ว ไม่ทราบว่าจะปิดอีกนานแค่ไหนคะ รอเป็นเดือนแล้วค่ะ โทรไปก็บอกให้รอ อยู่ขั้นตอนการตรวจสอบ มันก็นานเกินไปนะคะ เราเป็นลูกค้าใช้วอลเลทก็ 2-3 ปีแล้ว ยืนยันตัวตนก็เคยแล้ว รบกวนเร่งให้หน่อย เดือดร้อนจริงๆค่ะ