เบรอที่ผูกกับแอปscbหายต้องทำไงถึงจะเข้าแอปได้ครับ

คือผมจะผูกเบอร์โทรกับแอพลาซาด้าแต่มันผูกไม่ได้เนื่องจากมีคนผูกไปแล้วผมงงเลย ซิมนี้ใช้ตั้งแต่ปี 60 มัถ้าจะไม่่ผิดดแล้ววไม่เคยผูกมาก่อนเลย จะเปลี่ยนเบอร์ก็เปลี่ยนไม่ได้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้หน้าแอพม