เตือนภัย ซื้อ E Voucher แอปพลิเคชั่น Lazada หมดอายุไม่ให้เคลม ยอดเงิน 975.- หายไปกับตา



เนื่องจากเราซื้อโค๊ดป๊อปคอร์น major ไปกับทาง Lazada จำนวน 25 ชิ้น ยอดเงินจำนวน 25 คูณ 39.- 975.-
ซึ่งเรายอมรับผิดแล้วว่าลืมใช้จนหมดอายุ พอเรารู้ว่าหมดอายุในวันนั้น เราก็รีบไปขอเยียวยา คืนเงิน ช่วยเหลือ ต่างๆ แต่ทาง Lazada ไม่ให้คืนเลยตามภาพ เรามองว่าหากเราสั่งจำนวนน้อยแล้วไม่ให้คืนไม่เป็นไร แต่ยอดเงินนี้ค่อนข้างสูงและเรายังไม่ได้นำไปใช้สักชิ้น เราขอร้องให้เยียวยาควรจะช่วยเหลือลูกค้าได้บ้าง เงินจำนวนนี้ก็ไม่น้อยสำหรับเราเลย จริงๆควรมีขั้นตอนการ refund หากใช้ไม่ทัน หรือแจ้งเตืองล่วงหน้าก่อนหมดเวลาใช้ เนื่องจากการขายจำกัดเวลาเหมือนผูกขาดเอาเปรียบผู้บริโภคเกินไปและเราเชื่อว่ามีหลายๆคนที่โดนแบบเราค่ะ

เลยอยากแจ้งเตือนว่าใครจะซื้อ voucher ให้คิดดีๆก่อนซื้อกับทางลาซาด้า

*****หากlazada เห็นกระทู้นี้ รบกวนช่วยหาหนทางเยียวยาลูกค้าติดต่อกลับหาเราด่วนทีค่ะ ไม่เต็มจำนวนก็ได้ค่ะ ไม่เช่นนั้นขอไปปรึกษาศูนย์คุ้มครองผู้บริโภคอีกทีค่ะ ***
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่