ทำไมกดย้ายค่าย ไม่ได้ True

ปกติใช้มานานแล้ว ตั้งแต่ซื้อซิมมา 4 ปีกว่าได้ ไม่เคยมีปัญหา อยู่ดีๆแพ็คเกจหาย เติมเงินเข้าไม่ตัดเงินอัตโนมัติ เข้าไปเช็คใน แอปAiS แพ็คเกจหายไปเลย ทำไงดีคะ

อยากย้ายค่ายเบอร์เดิม ตอนนี้ใช้เครือข่าย True อยู่มานานไม่เคยย้ายค่ายเลยเกือบ 20 ปี หลังมานี้สัญญาณมีปัญหาบ่อย เน็ตก็แย่ บางทีก็ตัดโปรออกหรือเปลี่ยนโปรและขึ้นราคาโดยไม่แจ้ง ตอนนี้ค่ายไหนมีโปรลับๆบ้าง

ซิม True เน็ตไม่อั้น 15 mbps 365 วัน กำลังจะหมดอายุกลางเดือน พ.ค. นี้ เคยได้ยินว่าเราเติมเงินต่ออายุเองได้ อยากทราบว่ายังทำได้อยู่มั้ยคะ ต้องเติมวันไหน และเติมกี่บาท

ตอนนี้ผมใช้เครือข่าย AIS โปรเน็ต 5G(20GB) พร้อมเน็ตเร็ว 15Mbps 70GB โทรฟรี15นาที/ครั้ง WiFiไม่จำกัด และสิทธิ์รับชมPlay Family เป็นแบบเติมเงิน เดือนละ 300 บาท อยากย้ายเพราะตอนนี้ใช้ไม่ถึง 15-17 วัน คว

ต้องการต่ออายุ True ซิมเทพ ใช้ครบปี มี SMS จาก True ให้ต่ออายุได้ โดยกด *900*8436# ของเดิมเป็น เน็ตเต็มสปีด 70GB โทรฟรีในเครือข่ายไม่อั้น+เบอร์อื่นฟรี 100นาที /30วัน นาน 12 รอบ

รบกวนสอบถามค่ะ ปกติใช้ทรู วันนี้ขอย้ายค่ายเบอร์เดิมไปเอไอเอสเรียบร้อย รอซิมใหม่มา เห็นว่ารอ2วันทำการ อยากทราบว่าระหว่างรอซิมใหม่ เราสามารถสมัครโปรเน็ตรายครั้งของทรูใช้ได้ไหมคะ แล้วยอดเหลือ กับวันใช้งา

ขอวิธียกเลิกเน็ตรายเดือนทรูมูฟ โดยไม่ต้องไปที่สาขาหน่อยค่ะ ตอนเเรกใช้เเบบเติมเงิน แต่มีพนักงานทรูโทรมาเสนอแพ็คเกจรายเดือน ใช้มาได้สักพักรู้สึกว่าแพ็คเกจเดิมดีกว่า  อีกอย่างอยากลดค่าใช้จ่ายลง

พอดีอยากเปลี่ยนค่ายจากทรูไปใช้ ais แล้วเพิ่งซื้อซิมแบบเติมเงินมา พอจะมีโปรเน็ตแนะนำไหมคะ ถ้าไม่มีก็คงต้องกลับไปใช้ค่ายเดิม สมัยนี้เน็ตดีๆไม่มีแล้ว

แต่พอเติมเงินจะสมัครแล้วแพ็คเกจหาย???งงมาก