โดนเรียกเก็บเงินรายเดือนทั้งที่ซิมโดนระงับทำยังไงดีคะ

ได้ซิมais มาจากพวกพี่ๆที่มาขายโปรตามโรงเรียนค่ะ บอกแค่ใช้บัตรประชาชนใบเดียว ใช้ฟรีได้ 2เดือน ตอนนั้นไม่ได้คิดอะไร ก็เลยตกลงรับค่ะ พี่ๆเขามาขายเมื่อวันที่10 ประมาณเดือนกุมภาพันธ์  รอไปประมาณ 5วัน ถึงวันที่15 ไปถามพี่ๆเขาว่าทำไมยังใช้เน็ตไม่ได้พี่เขาบอกรอปล่อยสัญญาณทีเดียว แต่พี่เขาไม่ได้บอกเลยว่ารอบบิลตัดทุกๆวันที่19 ทำให้ หนูได้ใช้เน็ตฟรีไป 1เดือนกับ4วัน หลังจากใช้ฟรีหนูก็ใช้เบอร์ปกติโทรคุยเล่นเน็ตและได้ชำระเงิน รอบที่1 จำนวนเงิน 400กว่าบาท หลังจากนั้นไม่นานหนูเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ ใส่ซิมอันเดิมเข้าไปในเครื่องใหม่ ปรากฏว่าในแอพais ขึ้นว่าซิมหนูถูกระงับต้องชำระเงิน 500 บาทถึงจะใช้งานต่อได้  หนูเลยไม่ชำระเพื่องานต่อ แต่ซิมยังเสียบกับตัวเครื่องแต่ปิดสัญญาณซิมแล้ว ปรากฏว่าอีก 4เดือนต่อมา ได้รับบิลแจ้งให้จ่ายค่าชำระรายเดือน อีก1000 พันกว่าบาท หนูควรทำยังไงดีคะ