ทำไมไปรษณีย์ส่งของช้า

กระทู้คำถาม

ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค ขนส่งสินค้า ไปรษณีย์ไทย

คือเราส่งของจากกรุงเทพไปภูเก็ต ตั้งแต่วันที่ 28 มิถุนาจนถึงวันนี้ จะอาทิตย์นึงแล้วยังไม่นำจ่ายให้ผู้รับ ซึ่งมันนานเกินไปสำหรับการส่งแบบEMSไม่รู้ว่าของเสียหายหรือของสูญหาย ถึงยังไม่ส่งให้ผู้รับ ติดต่อที่เบอร์ 1545 ก็ให้ถือสายรอเกือบ 10 นาทีไม่มีคนรับ แจ้งเรื่องที่เพจ Facebook ก็เหมือนเดิมไม่มีอะไรคืบหน้า เจ้าหน้าที่ให้คำตอบไม่ได้ ก็ไม่รู้จะทำยังไงแล้วค่ะ