สั่งเซ่เว่นเดริเวอรี่ แต่ไม่ได้รับotp

สั่งเซเว่นเดริเวอรี่ ชำระเงินวอเลทไม่ได้เพราะไม่ได้รับรหัสotp กดรีหลายครั้งก็ยังไม่เข้า แอพไม่ส่งรหัสมาให้เพราะอะไรคะ

แอพมีปัญหาหรือเป็นที่เครือข่ายมือถือ