ไทยพาณิชย์ ยืนยันตัวตนที่เซเว่น แต่ไม่พบบัตรประชาชน

พอดีเคยสมัครธนาคารไทยพาณิชย์ออนไลน์ แล้วเปลี่ยนโทรศัพท์ แล้วยืนยันตัวตนไม่ผ่าน ต้องทำยังไง 😅

พอดีผมเปิดบัญชีออนไลน์ธนาคารไทยพานิชย์ เพื่อที่จะมาเปิดบัญชีหุ้นของแอป Dime แล้วทีนี้ ทางแอป Dime บอกว่า ข้อมูลยืนยันตัวตนไม่เพียงพอ แต่ในแอปธนาคาร ไทยพาณิชย์ ผมยืนยัน NDID ผ่านแล้ว และ ผมต้องเอา บัตร

ในแอพลงเลขบัตรประชาชนเรียบร้อยแล้วเเต่ทำไม่สำเร็จ เค้าบอกว่า ไม่พบหมายเลขบัตรประจำตัวประชาชนนี้ กรุณาลองอีกครั้งหรือยืนยันตัวตน ณ จุดบริการ scb easyid ก่อนทำรายการ เเต่เราไปยืนยันตัวตนแล้ว ต้องทำไงคะ

พอดีบัตรประชาชนเราหมดอายุแล้วได้มีการไปต่อใหม่ทีนี้พอเข้าแอปธนาคารเพื่อยืนยันตัวตนแต่แอปบอกว่าบัตรหมดอายุหรือข้อมูลเก่าเกินไป กรณีนี้เราสามารถเอาบัตรประชาชนไปเสียบที่ตู้เอทีเอ็มเพื่อยืนยันตัวตนได้ไหมค

คือผมจะเปิดบัญชีครับ แล้วทำในแอปเรียบร้อยหมดแล้ว แต่พอไปยืนยันตัวตนที่เซเว่น บัตรเสียบแล้วไม่ได้ ก็เลยไปอีกเซเว่นก็เสียบไม่ได้อีก พอผมลองกับตู้ธนาคารที่สามารถยืนยันตัวตนได้ก็ไม่ได้อีกครับ (เสียบได้แต่

ไม่ได้ใช้บัตรประชารัฐนานแล้วค่ะ พอดีจะใช้เป็นส่วนลดค่าโดยสารแต่พนักงานขายตั๋วบอกว่าไม่สามารถใช้งานได้ ต้องทำยังไงคะ ต้องไปยืนยันตัวตนใหม่ที่ธนาคารไหม

คืองงกับระบบของธนาคารมาก ไม่รู้ว่าพวกคุณใช้อะไรคิด ทำไมต้องทำให้การฝากเงินมีขั้นตอนเยอะแยะ ทั้งๆที่ปัญหามันอยู่ที่ขาออกของเงิน คุณควรจะตั้งมาตรฐานความปลอดภัยของการเอาเงินออกใหม่ต่างหากไม่ใช่การฝากเงิน