ไม่มีความคิดจะย้ายค่ายเลย จนวันนี้

สวัสดีครับสมาชิกpantip วันนี้มีหนังสือประทับตรา ตราชั่งมาหาที่บ้าน แม่เปิดอ่านแล้วตกใจ 
เป็นหนังสือทวงหนี้ ค่าโทรศัพท์ ซิมทรู true ค่าใช้จ่าย หกร้อยกว่าบาท เป็นค่าใช้จ่ายจากซิมที่พ่วงกับกล่องเน็ทบ้าน
ที่เรารู้สึกว่าไม่ค่อยเป็นธรรมเท่าไหร่ที่จะเสีย เนื่องจากไม่ได้ใช้งานมาปีกว่าๆ ราวๆปีกับอีกสามเดือน ไม่มีใบแจ้งหนี ซึ่งปกติจะจ่ายค่าอินเทอร์เน็ตผ่านแอพ i true service ตามยอดที่แจ้งเข้ามา ก็เลยไม่ได้ใส่ใจอะไร จนผ่านมาปีกว่าๆ มีหนังสือทวงหนีมา และเราได้โทรถามทาง call center true แล้วว่า จะต้องชำระถึงจะจบ 
เอาจริงๆ เรื่องชำระเป็นค่าโง่ พอเข้าใจ ทางทรูบอกให้ชำระและจะลดให้ 100 บาท แต่รู้สึกว่าค่าโง่ที่ต้องเสียโดยที่เราไม่ได้ใช้ มันรู้สึกเหมือนโดนตบหัวยังไงไม่รู้
ใครเคยเจอและมีทางออกไหนบ้างช่วยบอกทีครับ

ขออภัยหากข้อความรกหูตาเพื่อนสมาชิกครับ แค่อยากเล่าเฉยๆ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่