ต้องการยกเลิก dtac family sim

เป็นซิมที่ทาง call center เสนอมา บอกว่าไม่มีค่าใช้จ่าย เราก็ไม่ได้หาข้อมูลดีๆ ซิมส่งมาถึงบ้าน นานมากแล้วว และไม่เคยเปิดใช้งานเลย และตอนนี้ยังหาซิมเน็ตไม่เจอเลย🤣 เอะใจ ทำไมค่าโทรศัพท์แต่ละเดือนมากผิดปก

เนื่องจากเราซื้อซิมเติมเงินมาให้ลูกใช้ เปิดซิมเติมเงินก็ตัดเงินไปเป็นแพ็ตเกจเสริมเฉยเลยค่ะ ทีแรกคิดว่า 4 วันหมดก็ไม่เป็นไร สรุปต่อเองอัตโนมัติ โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็รอสายนานมากกินเงินไปหลายบาท ตั้งแต่เปิ

เราพึ่งซื้อซิมเน็ตรายปีของดีแทคค่ะ ลงทะเบียนซิมไปตอน 01/01/69 แล้วจู่ๆวันต่อมาก็มีSMSจากTrueBill ว่ามียอดต้องชำระ640.93บาท ซึ่งเราก็ไม่รู้มันคือค่าอะไรพยายามเช็คในแอพก็หาไม่เจอ อยากยกเลิกต้องทำยังไงบ้

ยกเลิกด่วนครับทรู เติมเงิน 200 บาทแล้วหักเงินให้เอง อะไรกัน

โทรมาว่า ได้สิทธิพิเศษ ซิมเติมเงิน 200บาท เลยถามว่าถ้ายังไม่เริ่มต้นใช้ส่งมาเฉยๆจะไม่มีเสียตังใช่มั้ย ตอบกลับมาว่า ค่ะ ถ้าไม่ใช้ไม่เป็นไรถ้าทางเราส่ไป ไอเราก็นึกว่าส่งมา ถ้าจะใช้จิงๆเดี๋ยวเติมเข้าไปเอ