หักเงินประกัน

พอดีอยากทราบว่า เราโดนหักประกันผ่านทางไทยพานิช โดนหัก 2 รอบในเวลาใกล้เคียงกัน ไม่มีข้อความแจ้งว่าคืออะไร หรือจะหักอะไร เสียความรู้สึกมาก แบบนี้ต้องติดต่อใคร หรือติดต่อ SCB อย่างไรคะ เงินตั้ง 640 เสียดาย อยากได้คืนคะ