ทำไมเน็ตช้า ติดต่อ คลอเซนเตอร์ก็ไม่ได้

เพิ่งซื้อซิมมาใหม่ ซิมเทพ 10mb ใช้งาน 4G เน็ตช้ามาก วิ่งไม่ถึง 1 mb แต่ 3g ไวกว่ามากแต่ความเร็วก็ยังไม่ถึง 10 mb ตอนนี้ใช้งานคู่กับเร้าเตอร์แชร์อินเตอเน็ตมาให้ ไม่แน่ใจเหมือนกันว่าเป็นกับพื้นที่ ที่เร

สัญญาณทรูตั้งแต่รวมกับดีแทคมีปัญหาเรื่องปัญหาสัญญาณอินเทอร์เน็ตทุกวันโทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็แล้วเน็ตก็ยังไม่ดีขึ้นอยากให้สัญญาณมันคลอบคุมเหมือนในเมืองบ้างในเมืองใช้5G ดีมาก ชานเมืองหรอใช้ไปสิ 3G กับ 4G ขน

คือเราใช้เน็ตรายเดือน เน็ตมือถือ แล้วเน็ตช้ามา ขึ้นแต่ตัวH+ บ่อยมาก 4gไม่ค่อยขึ้นเลย เคยโทรไปหาคลอเซนเตอร์แล้วเขาว่าแก้ไขแล้ว แต่ยังเป็นอีกอยู่เลย ไม่ได้อยู่ที่แออัด คือเซ็งจนคิดจะเปลี่ยนค่ายล่ะ

เน็ตดาวโหลดช้ามากไม่ถึง100mb ใช้1000/1000 โทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็มีแต่ให้รีเซ็ตสัญญาน บอกจะมีช่างโทรกลับ ก็ไม่มีใครโทรมาวนอยู่แบบนี้ โทรเรื่องเดิมเป็น10กว่ารอบในระยะเกือบ2อาทิตย์ เบื่อจะพูดกับคอลเซ็นเตอร์

ปกติใช้เน็ตซิมมือถือของทรูมาตลอด ทั้งแบบรายปีแบบจำกัดความเร็ว ไม่จำกัดปริมาณ กับทั้งจำกัดปริมาณ ไม่กำจัดความเร็ว ล่าสุดซื้อซิม ความเร็ว 30 mb ไม่จำปริมาณ โดยเติมเงินเป็นรายเดือน เราทดสอบความเร็วก็โอเค

สอบถาม TRUE ครับ ปกติใช้ AIS โปร 4G อยู่ และเปลี่ยนมือถือที่รองรับ 5G แต่ AIS แจ้งว่าต้องเปลี่ยนโปรที่รองรับ 5G เท่านั้น ซึ่งโปรที่ AIS เสนอมาให้คือ 399 บาท Net 5G 30 GB ครบแล้วลดเหลือ 10 MB จำนวน 20

พอดีว่าในตอนแรกใช้แพ็กเกจ 450 บาท เน็ตไม่จำกัด เร็ว 10Mbps และ WiFi 30 วัน รวม VAT 481.50 บาท หลังจากนั้นได้ยกเลิกไป เพราะอยากลดค่าใช้จ่ายลงค่ะ และที่หอพักมี WiFi ใช้แล้ว จึงคิดว่าปริมาณเน็ตไม่น่าจะเป

ก่อนหน้านี้เราใช้แพ็กเกจราคา299 แต่อยู่ดีๆ ก็อัพมาให้เป็น321 บาทจนปีที่ผ่านมามีคอลเซ็นเตอร์โทรมาบอกว่าแพ็คเกจนี้จะหมดแล้ว รบกวนเปลี่ยน แต่เราไม่เปลี่ยนเพราะก่อนจะมีแพ็คเกจนี้ตอนนั้นเราก็ยังไม่ได้ตกลงจ

ผมซื้อเเพ้คเกจเน็ตทรู15 mb ไม่อั้นส่วนตัวจะใช้เน็ตทรศเเค่ตอนอยู่โรงเรียนครับอยู่บ้านใช้เน็ตบ้านก็ปกติเเต่พอมาโรงเรียนใช้เน็ตส่วนตัวเเล้วรันช้ามากๆเลยครับปิงขึ้นสูงเวลาเล่นเกมไม่เสถียรมากๆเน็ตรันน้อยมา