สวัสดีค่ะ พอดีอยากสอบถาม มีใครเคยเจอกรณี เคลมประกัน แม่เสียชีวิต มีหนี้สินกับธนาคารออมสินอยู่ ทางเราไปเคลมตั้งแต่ 22 พฤษภาคม ที่ธนาคารอออมสิน แต่ธนาคารพึ่งส่งเอกสารไปบริษัทประกัน เมือวันที่ 19 มิถุนายน หลังตากที่ทางเราจี้ ๆ ไปเยอะ ๆ ติดต่อไปทางบริษัท ทิพยประกันภัย ทางบริษัท แจ้งว่า ส่งเรื่องต่อให้ไทยประกันชีวิต พอวันที่ 29 ทางเราติดต่อไปที่ไทยประกันชีวิต มีพนักงานรับสาย และให้รายละเอียดว่า บริษัทประกัน อนุมัติยอดเรียบร้อยแล้ว และยอดจำนวนเท่านี้ ให้รอเอกสาร ภายใน 15 วัน วันที่ 3 กรกฏาคม ทางเราได้มีการติดต่อเข้าไปที่ ไทยประกันชีวิตอีกครั้งค่ะ มีพนักงานรับสาย และแจ้งว่า ยังอยู่ในระหว่างการอนุมัติ ต้องรอไปอีก 15 วัน ?!!!!!!
ใดๆ คือมีเพื่อนๆ คนไหนเคบเจอบางค่ะ ร้องเรียนได้ทางไหน บ้าง เวลาขายประกันหักเงินนะเดี่ยวนั้น แต่เวลา เคลม กว่าจะติดต่อได้แต่ละบริษัท
ธนาคารออมสิน ก็ถ้าไม่ใช่ลูกค้าวีไอพี กว่าจะดำเนินการให้แต่ละเรื่อง ต้องตามเองทั้งหมด
ทิพยประกันภัย ก็ติดต่อยากที่สุด
ไทยประกันชีวิต พนักงานพูดไม่เหมือนกัน ไม่สามารถติดตามใดๆ ได้เลย
เคลมประกันสินเชื่อธนาคารออมสิน ผ่านไปทิพยประกันภัย ไทยประกันชีวิต
ใดๆ คือมีเพื่อนๆ คนไหนเคบเจอบางค่ะ ร้องเรียนได้ทางไหน บ้าง เวลาขายประกันหักเงินนะเดี่ยวนั้น แต่เวลา เคลม กว่าจะติดต่อได้แต่ละบริษัท
ธนาคารออมสิน ก็ถ้าไม่ใช่ลูกค้าวีไอพี กว่าจะดำเนินการให้แต่ละเรื่อง ต้องตามเองทั้งหมด
ทิพยประกันภัย ก็ติดต่อยากที่สุด
ไทยประกันชีวิต พนักงานพูดไม่เหมือนกัน ไม่สามารถติดตามใดๆ ได้เลย